2013年4月份工作总结和5月份计划.ppt

主要工作亮点及措施分析--行政 接待方面；通过对流程的逐渐熟悉和调整，使接待人员对接待任务有了更为明确的目地性。能够有条不紊的进行接待准备工作，确保了参观接待工作顺利完成。 订餐统计工作；通过联系各部门实行订餐制度，并针对有错报、漏报等现象进行整改工作。在减少了资金和粮食的浪费情况的同时，也保障了在司员工的用餐情况。 台账制度；通过实施库房台账制度，确保了库房物品的去向和及时提供采购计划，保障了物品的用量。 通过文件收发记录的实施，快递无漏发错发现象。 主要工作亮点及措施分析--物业 通过3级检查措施跟进到位，有效的控制了物料使用情况，避免了浪费的发生。 通过大力度多角度的开拓招聘渠道，将人员编制补充到岗，对日后的工作开展和工作质量的提升起到相应的作用。 及时的跟进各项工程的进展情况，严格按照工期逐项实施，确保了工程计划的完成。 谢谢！ 2013年4月份工作总结和5月份工作计划 天津行政部 部门主要职能 行政管理 行政事务管理 行政制度的制定和执行推动 固定资产、办公设备管理 档案与印章管理 生产、办公费用分摊核算事务 天津基地的参观接待事务 环境质量体系认证、上市手续、证照年检等事务 员工服务 工会福利与文化活动组织实施 员工餐厅管理服务 前台电话转接、信函收发服务 员工离入职餐卡、胸卡、服装办理等服务 来宾接待、食宿、车辆安排等 物品出入库领用、台账记录 物业服务管理 负责公司的房屋设施、设备的维修保养，制订设备、报批后实施 在不影响生产经营的情况下，制定节能减排计划，报批后实施 厂区绿化养护、花卉摆放及应急参观的应变措施 维护厂区的公共秩序，做好防盗、防爆、防火工作 制定治安、消防应急处理方案、防范措施。对出入区域的人员、车辆进行登记，对可疑人员、车辆、物品按规定进行检查 管理和监督基地的卫生清洁工作，保证其所有操作符合清洁质量标准。把控物资，节俭耗材 目 录 上月行政部工作计划完成情况 本月行政部工作总结 主要工作亮点和成果以及措施成效分析 当前主要问题 下月工作计划 需要提供的资源和支持 上月计划完成情况--1 上月行政部计划完成情况 序号 工作内容 实际完成情况描述 未能完成情况说明 拟采取措施/所需资源 1 培训学习参观讲解词，更深刻的了解企业理念和产品信息，为更多的客户进行服务 已经收到市场部提供的公司资料，初步了解参观讲解内容 还没有实际进行过参观讲解 下月先在不是很重要的参观进行演练 2 完成公司上市证明的办理工作 工商证明需重新办理，土地证明还未办理 办理土地证明的老师出差在外所以未办理 3 进行环境体系问题改进、整理和完善，分门别类划分工作 已经对改进项进行改进，5月进行环境体系内审及外审 4 企业文化活动的开展工作，活动策划和费用统计等 本月组织员工参加了高新区第四届员工运动会的游泳、篮球项目 5 加强企业行政管理培训工作，以期更深刻的认识到“服务”与“管理”的理念 本月每周进行了《执行力》和《有效沟通》的管理培训工作，通过培训使部门中的每个人都能够通过学习得到提升，并且提高整个公司的管理水平和服务意识。 上月计划完成情况--2 上月物业部计划完成情况 序号 工作内容 实际完成情况描述 未能完成情况说明 拟采取措施/所需资源 6 消防设备年检。 已完成 检测报告尚未出来，电话追踪。 7 节能LED灯具设备改造方案 已完成 8 绿化养护修剪等 已完成 9 仓库电动门电机更换和维修 已完成 10 所有卫生间安装排风和喷香机 已完成 11 各层空调滤网清洗 已完成 12 防雷检测厂家沟通确定 已完成 13 空调水泵保养 已完成 14 电梯年检和限速器检测 未完成 因质检站派工周期原因 预计5月20日左右完成 15 移树补种 未完成 公司补种花坛正在确定方案 督促施工单位确定方案 16 保洁工装配置 未完成 因人员有调整未稳定 计划5月30日前完成 目 录 上月计划完成情况 本月工作总结 主要工作亮点和成果以及措施成效分析 当前主要问题 下月工作计划 需要提供的资源和支持 本月人员状况 2013年4月人员现状 部门 岗位 4月（第1周） 4月 （第2周） 4月 （第3周） 4月 （第4周） 行政部 行政主管 1 1 1 1 行政专员 1 1 1 1 行政前台 1 1 1 1 物业部 物业经理 1 1 1 1 保洁 9 9 9 9 保安 11 11 14 14 工程 6 6 6 6 小计 30 30 33 33 行政事务费用管理---餐费 2013年4月员工就餐费用一览表 月份 4月 (第一周） 4月 (第二周） 4月 (第三周） 4月 (第四周） 合计 平均 餐费(元) 13276 17624 17660 24424 72984 18246 备注 清明节放假三天 本周工作7天