3第三章项目可行性研究.ppt

电子商务项目管理 主讲人：龙跃 E-mail：ctbuec@126.com QQ：475522416 第三章 项目可行性研究 一、电子商务项目来源 二、电子商务项目需求识别 三、电子商务项目方案策划 四、项目可行性研究 作业 学习目标 1.掌握需求调研的一般方法； 2.了解方案决策方法； 3.掌握可行性研究报告的内容及依据。 4.学会撰写电子商务网站策划方案 一、电子商务项目来源 （一）纵向项目： 1.含义：纵向项目也称为纵向课题，是指由国家行政部门根据国民经济发展状况等相关指标提出的项目，目的是通过行政机关作为项目发起人，引导企业或科研机构从事切合国情、政情的项目，以实现国家的宏观计划。 2.实例： 国家发展改革委办公厅关于组织 实施2006年电子商务专项的通知 发改办高技[2005]2943号 ? 各省、自治区、直辖市及计划单列市、新疆生产建设兵团发展改革委、经贸委（经委），有关中央管理企业： ??? 为贯彻党的十六大提出的“坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走新型工业化道路”的战略方针，落实《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》（国办发[2005]2号），我委将在2005年的基础上继续组织实施2006年电子商务专项。现将有关事项通知如下： ……（略）…… （二）横向项目： 1.含义：横向项目也称为横向课题，是指由组织或个人作为项目发起人，并依照自己的需求提出项目目标，通过多种方式确定项目实施人，并最终实施完成以满足项目发起人的要求。 2.实例： XX公司的电子商务项目，不是为了完成国家行政目标，而是纯粹从公司自己的经济目标出发完成的项目。 （三）综合项目： 企业出资一部分，同时也获得国家相关政策支持。 二、电子商务项目需求识别： 任何一个项目都是从概念阶段开始的，即项目业主基于某种变化而产生的一种特定需求。 （一）相关概念： 1.电子商务需求：主要指项目业主从实际应用出发，有开展电子商务的需要，并有满足这种需要的经济条件。 2.需求识别：明确需求，定义问题的过程，是项目概念阶段的首要工作，即于需求、问题或机会的产生，结束于需求建议书的发布。 （二）需求的产生 1.企业为了自身发展的需要产生的需求 如利用新技术节约成本、提高效率、提高竞争力； 开展新业务； 调整经营方针，进行业务扩张 …… 2.电子商务领域和产业的发展产生的需求 电子商务领域本身处于发展、上升时间，引发许多新项目机会。 3.社会的发展 国家信息化基础建设条件的改善，许多制约被逐渐解除。 （三）需求的识别 1.需求识别的目的 电子商务项目的需求识别和需求分析就是从客户的应用特点出发，使其所期望的目标能以更好的方式来实现。 现实生活中，客户的水平、承包商对客户方业务知识的局限（认知差异性等），均容易引起需求描述的错位，引发后续项目应用的不理想。因而，识别电子商务项目的的目的，就是利用电子信息技术来满足商务活动的需求，发现需求从而发现目标，避免投资的盲目性。 2.需求识别的步骤 （1）了解项目的需求，要求和期望，熟知企业类型以及潜在的类型。 （2）对相关人员进行访谈和调研。 调查对象至少由3类人员组成：技术人员、业务专家和管理者。 （3）需求分析人员对收集到的用户需求进行进一步提炼和整理，判断客户需求的理由是否充足，分析是否有隐含需求。 （4）确认需求范围与项目边界，双方认可。 海尔的“一名两网”： 海尔电子商务的成功案例分析 .txt 海尔的“一名两网”： Jasmine ii为海尔搭建B2C电子商务平台 .txt （四）如何分析企业的具体需求 1.将电子商务需求分析与企业战略目标对照 2.了解企业的信息系统和流程 3.评估企业电子商务技术现状 可通过发放调查问卷、或亲临现场调查，并根据这些结果进行大致评价。 (例)电子商务项目需求调查表.doc 三、电子商务项目方案策划 （一）方案策划的步骤 1.项目功能和目标分析 识别需求－－认真分析项目功能要求，明确目标－－细分工作目标－－落实各项指标 2.项目方案构思 项目功能要求－－概念创新－－方案构思－－实施方案总体框架 3.项目方案规划 创新引发的项目设计和总体构思－－总体方案 4.方案各部分功能设计 对项目各组成部分进行功能定位，如技术标准、应达到的指标 5.确定供可行性研究的项目方案 运用多方案比较后进行选优，之后进行可行性研究。 为什么建站首先要策划.txt 网站策划对推广有何影响.txt 例：天正集团企业网站开发策划方案.doc （二）电子商务项目决策方法 执行电子商务项目决策方法有多