2017学年电大考试工商管理本《流通概论》期末考试小抄【打印版】.docVIP

电大流通概论考试小抄 名词解释 1．社会分工——是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。社会分工的不断 深化，既是社会生产力发展、劳动生产率提高的必然结果，又对社会经济结构和人类交往、商品交换体系的深化产生着深刻的影响。 2．业种与业态——业种指的是商业的经营对象，即商品的种类，是按商品别对商业进行分 类的一种方法；业态指的是商业的经营方式或商品销售方式，即经营形态，是按经营或销售方式的区别对商业进行分类的一种方法。 3．零售要素组合——也叫零售营销组合，是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策 的各种营销要素的组合。零售要素组合的各种要素包括商品、价格、服务、广告及促销、店铺设计与商品陈列、销售、选址等。 4．正规连锁——亦称为联号商店、公司连锁、直营连锁。国际连锁店协会的定义是：“以单一资本直接经营11个以上的零售业或饮食业，也称所有权连锁。” 5．超级市场——是指采取自选方式，以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主，满足人们日常生活需要的零售业态。 1．商圈——商圈是指店铺能够有效吸引顾客来店的地理区域。商圈可分为三个层次，即核心商圈、次级商圈和边缘商圈。 2．商品陈列——是指商店通过各种工具与设施向目标顾客展示商品。对一个商店来说，商品陈列主要有两种，即橱窗商品陈列与卖场商品陈列。 3．商品组合——就是一个零售企业经营的全部商品的结构。它通常包括若干商品大类，即商品系列。 4．关联商品——是指同主力商品或辅助商品共同购买、共同消费的商品。如西服与领带。 5．批发商业——是指向再销售者、产业和事业用户销售商品和服务的商业。再销售者是指通过转卖商品而获得利润的营利性组织，具体包括批发商与零售商，是二次及其以下的批发商和零售商。1．批发市场——是指集中进行现货批量交易的场所。 2．商品交易所——是指集中进行一种或数种商品的期货交易的场所。 3．网上贸易——也称电子贸易或网上交易，是指利用国际互联网或其他专用网络进行的贸易活动。 4．网络营销——网络营销是电子商务下一种新型销售方式，是通过互联网渠道销售商品的市场营销活动。 5．POS系统——是销售时点管理系统的简称。它是利用第三类收款机（即POS收款机）进行销售数据的实时输入，系统实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理信息系统。 1．物流管理——指以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。或者说是对物流构成要素的系统管理。 2．供应链——是指在生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网络结构。 3．第三方物流——又称契约物流或外包物流。从广义上理解，第三方物流是相对于企业自营物流而言的，凡是由社会化的专业物流企业按照货主要求所从事的物流活动都属于第三方物流；从狭义上看，第三方物流是指能够提供现代化、系统化、定制化和连续性、增值性物流服务的物流服务企业。 4．配送中心——是从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求：主要为特定的用户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围小；多品种、小批量；以配送为主，储存为辅。 5．共同配送——指多家企业共同组建或参与只由一家公司独立进行的配送作业，以互惠互利为原则，实现整体的配送合理化。 判断 l·第二次社会大分工是商业与农业、畜牧业、手工业的分离。1．×应为：第二次社会大分工是手工业与农业、畜牧业的分离。 2．没有社会分工就不会产生产品供给单一化与产品需要多样化的矛盾，从而也就不会订商舳交换。√ 3·商人资本是历史最早出现的资本形态。商人的出现，进一步扩大了商品交换的规模和空间范围，节约了生产者用于交换的时间和费用，促进了生产力的发展。√ 4·我国商业的就业比重仅次于农业，膳第二位。与制造业相比，商业经营的资本与技术约束低，因此，商业的进入与退出障碍低。×。应为：我国商业的就业比重仅次于农业与制造业，居第三位。与制造业相比，商业经营的资本与技术约束低，因此，商业的进入与退出障碍低。 5．商业对经济增长的贡献程度可通过商业产出弹性系数这一项指标来衡量。×。商业对经济增长的贡献程度可通过商业增长贡献率、商业增长贡献额和商业产出弹性系数等指标来衡量。 6．批发商业与零傅商业的最终分离大约发生在19世纪60年代产业革命时期。批发与零售相分离的意义不仅仅在于流通职能上的专业分工，而且在于两者相分离之后演化出一系列流通组织形式，并进一步促进了商业的发展。×。应为：批发商业与零售商业的最终分离大约发生在19世纪70年代产业革命时期。批发与零售相分离的意义不仅仅在于流通职能上的专业分工，而且在于两者相分离之后演化出一系列流通组织形式，并进一步促进了商业的发展。 7．一般认为，1848年由82名谷物商自发组织创立的芝加哥商品交易所是世界上第一个现代意义