德国进口大众4s店加盟可行性调查报告.docxVIP

目录一、项目总论21.1.项目名称21.2.项目提出背景21.3.项目建设规模3二、项目市场分析42.1.人们高速增长的汽车消费需求42.2.黄金产业的崛起42.3.项目投资地汽车消费市场需求5三、项目审批及建设方案53.1.资金要求53.2.选址规划63.3.功能与布局63.4.具体建设资金规划73.5.组织架构及劳动定员73.4.实施讨划83.5.项目实施管理9四、市场营销94.1.建立以服务为中心的企业经营管理模式94.2．加强客户关系管理。104.3．成本和费用的严格节制，114.4.将利润增长的重心放在后市场，增加利润增长点114.5．服务顾问团队的建设114.6．打造维修明星工程师11五、财务分析12六、风险管理13一、项目总论1.1.项目名称山西长治市德国大众进口汽车4S店加盟项目1.2.项目提出背景随着我国城市化步伐逐步加快，城市人口不断增加，道路交通条件逐步改善，家庭轿车的拥有量以快速的速率增长。据中国汽车工业协会统计，2012年，我国累计生产汽车1927.18万辆，同比增长4.6%，销售汽车1930.64万辆，同比增长4.3%，产销同比增长率较2011年分别提高了3.8和1.8个百分点。汽车产业作为国民经济支柱产业的地位越来越突出。预计在未来的五年内，中国汽车业将以15%-20%的健康速度发展。到2030年，我国国内汽车需求量有望超过20000万辆，从而超越美国成为世界第一大汽车消费市场,庞大的保有量为汽车销售及售后服务市场提供了巨大的稳定增长空间。现在市场竞争已经从产品竞争向品牌竞争过渡，而品牌专营是品牌竞争的一种有效形式。中国是未来世界上最大的汽车生产国和消费国，中国的汽车市场逐渐成熟，用户的消费心理也逐渐成熟，用户需求多样化，对产品、服务的要求也越来越高，越来越严格，原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求， 4S店是由欧洲传入中国的，由于与各个厂家之间建立了紧密的产销关系，具有购物环境优美、品牌意识强等优势。4S店的出现，恰好能满足用户的各种需求，它可以提供装备精良、整洁干净的维修区，现代化的设备和服务管理，高度职业化的气氛，保养良好的服务设施，充足的零配件供应，迅速及时的跟踪服务体系。通过4S店的服务，可以使用户对品牌产生信赖感，从而扩大汽车的销售量。山西长治市由于工业经济快速发展和城市化建设，吸引了大量外地客商前来经商置业投资发展，良好的投资环境，便利的交通、通讯条件成为他们谋求长远发展的重要因素。面对新形势，相关市政府也加大了对城市总体规划和加大城市建设，从而吸引大批企业来开发区进行把投资兴业。因此，在良好的市场和政策环境下，确定开发建设德国大从4S店项目，将会由极好的市场发展前景。目前在中国，汽车产业经过这十几年的高速发展，各生产厂商都有了自已的一套规范，但相对于汽车经销商来说就显得限制较多。因此，经销商如何在激烈成熟的市场环境中突出自已的特色，是建立项目成立之初所有慎重考虑的。而服务品牌的确定是经销商专有的优势，本4S店项目将在遵行德国大众汽车厂商的加盟要求规范下，突出自有的特色，建立自己良好的服务品牌，从而提升销售业绩，使XX市德国大众汽车4S店成为生产商和经销商共赢的项目。1.3.项目建设规模根据山西长治市汽车产业的发展趋势，并经项目承办单位统筹考虑，项目将选址于山西长治市XXXXX，项目总占地面积10余亩，建筑总面积为5000平方米，建设包括汽车展厅、办公接待区及其它服务配套设计3000平方米，汽车维修保养车间、备件仓库及其它服务配套设施2000平方米，同时项目将购置电脑检测仪、举升机、大梁校正仪、发动机分析仪等设备共40余套，满足本4S店的汽车维修保养需要。项目建成后将成为德国大众品牌整车销售、维修服务、零配件供应、信息反馈四位一体的特许销售服务店，预计项目投入运营正常年可实现可类大众汽车销售1800台的规模。二、项目市场分析2.1.人们高速增长的汽车消费需求随着人民生活水平的不断提高，人们消费实力和消费观念发生了很大变化，这个趋势表现为人们逐渐从公共交通转向方便、快捷、舒适的个体化交通。随着我市城市化的发展和市场经济的崛起，汽车出行的目的也扩展到了公务和企业实力、个人形象的展示。而德国大众汽车在这不断增长的汽车市场中又独树一帜。根据相关资料统计，2012年，大众进口汽车销售有限公司再创销售新纪录，全年共实现销量63,613辆，增长速度远超国内进口车市场80%的增幅。表一、山西省汽车市场保有量预测2.2.黄金产业的崛起汽车工业的迅猛发展，也给汽车后续服务带来了广阔的市场。随着人均汽车保有辆的增加，而一般消费者对汽车维护知识有限的情况下，意味着专业、规范、优质的汽车售后服务业的市场发展潜力是巨大的。七分养、三分修，以养代修的爱车新理念正逐步被广大有车族所接受，本项目以提供德国大众