GMAC贷款试题.doc

GMAC贷款测试题 判断题10分 1、GMAC贷款最高贷款限额为车辆实际成交价的70％。 2、贷款本金及年限相同的情况下，等额本金比等额本息的总利息少。 3、30岁以下未婚的客户、无房产的的客户需要父母或他人担保。 4、GMAC贷款不允许为他人代购。 5、对于有其他按揭贷款的客户，且信用记录良好的，GMAC更欢迎，并且会更容易批复。 6、承诺与授权书是在客户贷款批复，来店签合同时签署的资料。 7、通过GMAC贷款的车辆时可以用来营运的，例如出租等。 8，申请人本人若没有房产证（土地证，购房合同），是无法办理GMAC贷款申请 9、申请人还款期间，可以对车辆进行买卖过户。只要其正常按时还款就可以。 10、若担保人配偶无法到店签署承诺与授权书，则担保人可以代替其配偶签名。 填空题20分 1,、GMAC-SAIC的全称是：______________________________。 2、GMAC贷款最长贷款期限为____月，最短贷款期限不少于_____月。 3、申请GMAC贷款的自然人，年龄不得小于18周岁，大于________周岁 4、私营业主申请GMAC贷款一般首付不得低于车价的__________。 5、GMAC贷款必保险种有________、 ________ 、 _________、 __________。 6、关于客户提前还款情况，需要其支付______________ * 5%的违约金，不足 _______按________ 收取。 7、公牌按揭需提供保证人，保证人必须为 _____________________________。 8、车价为119900元，客户需要做3年等额本息型贷款，首付30%贷款额为_____，月供_____。 9、对于年轻未婚的申请人，GMAC一般会要求客户的_________为其担保。 10、自然人办理分期手续必须提供的七项基本资料：__________、____________、__________、__________、__________、__________、可扣款的工商银行卡。 选择题 20分（不定项选择） 1、贷款客户气象基本资料中那两项可视情况免除（ ） A、结婚证 B、驾照 C、户口本 D、收入证明（银行流水） 2、GMAC-SAIC是（ ） A、一家银行 B、合资专业汽车金融公司 C、美国独资汽车金融公司 D、贷款担保公司 3、目前客户在GMAC－SAIC还付车贷可使用的授权扣款银行为( ) A、招商银行、建设银行 光大银行 B、招商银行、工商银行 农业银行 C、建设银行、工商银行 招商银行 4、以下哪种类型客户容易被拒绝贷款？（ ） A、信用记录不良 B、有代购倾向 C、综合资质一般 D、态度不好、E、有犯罪记录 5、以下那些客户必须要增加担保人（ ） A、已婚，外地户口，本地无房产，有公司。B未婚，本地有房产，有营业执照。 C、本地户口，有房产，未婚，且父母都已过世，资质较好。D、未婚，本地户口，住单位宿舍，属500强企业职工。E、本地户口，已婚，无房产，自己公司有厂房房产证 问答题20分 1、请写出GMAC 从申请到放款提车的基本流程（8分） 2、与银行贷款相比，GMAC车贷的优势是什么？至少三点。（6分） 3、与全款购车相比，贷款购车有那些好处？至少三点（6分） 话术题（发挥题目）20分 1、请写出关于我们利率高这一弱点对于客户的解释话术 2、请写出客户对于不愿意缴纳担保费及押金的解释话术。 解析题（5*2=10分） 1、陈XX，28岁，未婚，有稳定收入，和其女友已购买商品房，但是购房合同是其女友的名字，结婚证暂时无法办理，车辆是双方婚后共同使用，但客户要求上户必须上陈XX自己的名字。陈父母双方都已经去世，原房产其哥哥继承。请问客户该如何办理该笔贷款申请？ 2、王XX，已婚，有房产，开酒店，与他人合伙注册公司，营业执照是合伙人的名字，且公司章程无法体现其实股东，平时现金流较多，银行流水较少，该如何帮客户处理？