8月25日质控员培训班课件(改).ppt

质控为安全保驾护航; 概述;从天津港特大火灾爆炸事故引发的思考？; 天津港特大火灾爆炸事故，截止于8月23日，已造成121人遇难，54人失联。 瑞海国际成立于2012年11月28日，注册资本1000万元，年运货吞吐量100万吨，年营业收入3000万元，是天津地区最大的化学危险品仓储公司。爆炸当日，仓储内放置约40种危险化学品共3000吨，其中巨毒氰化钠700吨。 ;【安评】 1.中滨海盛公司为何认定距离符合安全规定 2.安监局为何认为安评结果符合规定 【环评】 环保监测站给堆场改造开绿灯是否合理 【规划】 规划局：审批时是否测量了安全距离 ;【消防】 消防验收是走关系通过的？ 【管理】 1、天津市交通委有没有做好港口危化品的安全管理 2.天津市交港局涉嫌多重违法批复试运营 3.瑞海国际在批复前就开始运营危化品仓储 4.问题整改未落实;建立标准问题： 工作流程问题：灭火中的牺牲。美国一化工场爆炸，危险品处理小组先到位，烧完（burn down）才让消防员进场，根据燃烧物的性质采取合适的灭火方式，不仅仅用水灭火。 防护管理问题：事故第三天的现场。美国联邦最低防护标准为连体防护服、手套、抗化学品鞋及鞋套、护目镜、帽子。这些还是在未发现任何危险品的情况下。 实践演练问题：对于巨毒氰化物的泄漏处理方式欠到位。 ; 医疗护理安全现状;;病情观察及处理、护理记录 跌倒、坠床、压疮、自杀等意外事件等。 管道脱落 药物渗漏 标本采集问题 医疗器械临床使用;;6 有些国家，使用未经消毒的注射器或针头进行的注射； 7 手术是最复杂的卫生干预措施之一； 8 增进患者安全有很重大的经济效益； 9 风险较高的行业都比卫生保健行业有更好的安全记录； 10 患者的经验及其健康是患者安全运动的核心。 ;;从以上图表可以看出目前我院护理质量管理空间很大;护理质量意义;; 护理质量是衡量医院服务质量的重要标志之一，它直接影响着医院的临床医疗质量、社会形象和经济效益等。在医疗市场竞争日益激烈及人们生活水平不断提高的今天，如何把握护理质量管理的重点，确保护理质量的稳步提升，提高患者的满意度???是护理管理者的中心任务，也是医院护理工作的主要目标。;;;;;PDCA PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家戴明博士提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法，其实施需要搜集大量数据资料，并综合运用各种管理技术和方法。PDCA循环，可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。 ; 四个特点： 1、周而复始 2、大循环带小循环 组织的整体运行体系 与其内部各子体系的关系 是大循环带小循环的组合体 3、阶梯式上升 4、统计的工具 ;品管圈 品管圈(QCC)就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组，一般6人左右)，全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。 ;命桓庚慑遣垣镰蜜铂幼剂摆阿淬家拄败既湿初负泵落撒文郊漾赢邹共银困8月25日质控员培训班课件(改)8月25日质控员培训班课件(改);品管的七大手法;;结束语;安全是生命 质量是尊严