工作心态培训.doc

一、工作心态 （一）工作心态之员工和公司之间的关系 1、首先要问大家一个问题：员工和公司之间是什么关系？ 其实，很简单，员工和公司之间的关系就是合作关系，是在合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则上建立的合作关系。公司是员工学习的平台、发展的跳板，是员工实现理想的舞台，为员工的发展铺平了道路。所以，我们应该保持良好的心态，做好本职工作，我们应该认识到，公司发展得越好，员工的收益就越大。所以说员工和公司之间的关系是荣辱与共，唇齿相依的合作关系。 2、我们为谁工作？——重新学习一下公司企业文化的第一部分内容： 对于“工作”，不同的人有不同理解。一些人是为自己工作，一些人是为别人工作。罗丹说过：“工作就是人生的价值、人生的欢乐，也是幸福之所在。”当你把工作看作是一种快乐时，生活就变得美好；当你把工作看作是一种任务时，生活就变成了奴役。 有这样一个耐人寻味的故事：杰克在一家国际贸易公司工作了一年，由于不满意自己的工作，他愤愤的对朋友说：“我在公司里的工资是最低的，老板也不把我放在眼里。如果再这样下去，总有一天我要跟他拍桌子，然后辞职不干。”他的朋友问道：“你把那家贸易公司的业务都弄清楚了吗？做国际贸易的窍门完全弄懂了吗？”“还没有”?“君子报仇十年不晚。我建议你先静下心来，认认真真地工作，把他们的一切贸易技巧、业务文书和公司组织完全搞通，甚至包括如何写合同等具体细节都弄懂了之后，再一走了之。这样做岂不是既出了气，又有许多收获吗？” ?杰克听从了朋友的建议，一该往日的散漫习惯，开始认认真真地工作起来，甚至下班之后，还常常留在办公室里研究商业文书的写法。一年之后，那位朋友偶然遇到他，“现在你大概都学会了，可以准备拍桌子不干了吧？”“可是，我最近发现，半年来，老板对我刮目相看，最近更是委以重任，又升职、又加薪。说实话，不仅是老板，公司里的其他人都开始敬重我了！” 这个故事说明一个很简单的道理：工作不是为公司工作，也不是为某个人工作，而是为自己工作。辛勤的工作不仅能提高自己的专业技能，提升自身的素质；还能获得丰厚的报酬；更能获得公司、同事和别人的认可、尊重。 工作是体现我们生命价值和生存意义最重要的途径之一。如果我们任何时候都以实现自我的心态来对待我们的工作，我们一定不会小看自己所做的每一件事、每一个工作，即便是最普通、最简单的事，也会积极主动、全力以赴、尽职尽责地去完成。因为这不仅仅是工作，而是我们人生的价值所在，是我们人生意义的凭借和依托，因而任何时候我们都会觉得自己所从事的是一份有价值、有意义的工作，并且从中感受到使命感和成就感。 既然清楚我们和公司之间的关系式唇齿相依的合作关系，明白了工作是为了我们自己工作，那接下来我们要怎么做呢？ （二）工作心态之以主人翁心态忠诚于企业 1、什么是主人翁心态 主人翁心态就是把企业当成自己的家，爱厂如家，爱企如家，企业的事就是自己的事，企业的利益就是自己的利益，才会明白忠诚于企业就是忠诚于自己的道理，才能在任何时候都保持对企业的忠诚之心，想为企业想，做为企业做，不损害企业一丝一毫利益，把企业的兴衰和自身的进退联结在一起,把企业的安危放在心上，以企兴为荣，企衰为耻，忠诚敬业，遵章守纪，克己奉公，厉行节约，脚踏实地做好每一件工作。 2、主人翁使命感在工作中的体现 （1）像对待家一样对待公司； （2）把岗位工作当作毕生的事业来做； （3）企业的利益就是自己的利益； （4）忠诚高于能力，高于一切； （5）想方设法为企业谋利益； （6）恪守企业机密； （7）维护企业荣誉和形象； （8）与企业同舟共济 。 3、案例：主人翁心态之《你的心过门了吗？  洞房花烛夜，当新郎兴奋地揭开新娘的盖头，羞答答的新娘正低头看着地上，忽视间掩口而笑，并以手指地：“看，看，看老鼠在吃你家的大米。“第二天早上，新郎还在酣睡，新娘起床来，一声怒喝：“该死的老鼠！敢来偷吃我家的大米！”“嗖”的一声一只鞋子飞了过去。新郎不禁莞尔。 我想问问你的心过门了吗？ 积极心态就是面对工作、问题、困难、挫折、挑战和责任，从正面去想，从积极的一面去想，从可能成功的一面去想，积极采取行动，努力去做。也就是可能性思维、积极思维、肯定性思维。每个人的职位不同，责任也不同，但心态不能不同，良好的心态会给你带来工作的乐趣，带来财富，给企业带来效益，给社会带来，在繁忙的工作中也不会感觉疲劳，且工作效益也大不相同不管你在何时，职位发生什么样的变化，都要保持端正的心态，请记住：没有悲哀的工作，只有悲哀的态度人变心则变，心变则态度变，态度变则思维变所以，思想决定了行为，心态决定了命运。 （1）执着：对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念； （2）挑战：勇敢地挺身而出，积极地迎接变化和新的任务； （3）热情：对自己的工作及公司