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第一章 企业战略与经营决策 考点一 企业战略与战略管理 含义 企业战略是指企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。 特征 长期性、全局性、灵活性、风险性 （单选题、多选题） 层次 企业总体战略 企业总体战略是企业总体的、最高层次的战略，是整个企业发展的总纲，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领 企业业务战略 （1）也称竞争战略或事业部战略 （2）是企业内部各部门和所属单位在企业总体战略指导下，经营管理某一个特定的经营单位的战略计划。主要解决的问题是在选定的某一个业务领域里如何，是企业总体战略之下的子战略 企业职能战略 （1）是为贯彻、实施和支持总体战略与业务战略而在特定的职能领域内所制定的实施战略 （2）主要解决资源利用效率问题，使企业资源利用效率最大化 【例题1·单选题】企业战略是指企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的（　）的谋划与方略。 A.全局性和长远性 B.科学性和民主性 C.指导性和激励性 D.局部性和竞争性 解析：A全局性和长远性 【例题2·多选题】企业战略的特征包括（　） A.长期性 B.全局性 C.灵活性 D.竞争性 E.风险性 解析：ABCE长期性、全局性、灵活性、风险性 【例题3·单选题】企业战略最根本的特征是（　） A.长期性 B.全局性 C.灵活性 D.风险性 解析：B全局性 （二）企业战略管理 含义 管理者制订企业战略和实施企业战略的动态管理过程 任务 （1）基本任务：是实现特定阶段的战略目标 （2）最高任务：是实现企业的使命 对象 战略要素、战略管理模式和管理过程中的各环节 【例题4·单选题】企业战略管理的最高任务是（ ） A. 提高企业的生产效率 B.追求企业利润最大化 C. 实现特定阶段的战略目标 D.实现企业的使命 解析：D 考点二 宏观环境分析 战略环境分析是企业战略管理的基础，战略环境分析主要包括：宏观环境分析、行业环境分析和企业内部环境分析（多选题）。其中宏观环境分析、行业环境分析属于外部环境分析。 含义 在国家或地区范围内对一切产业部门和企业都将产生影响的各种因素或力量 主要因素 政治环境 （1）企业所在地区和国家的政局稳定状况 （2）政策的连续性和稳定性 （3）政府对企业行为的影响 （4）国际政治形势及其变化， 法律环境 （1）法律规范 （2）国家司法执法机关 （3）企业法律意识 （4）国际法所规定的国际法律环境和目标国的国内法律环境 社会文化环境 （1）人口环境：人口数量、人口的地域结构、人口质量 （2）文化因素：文化传统、价值观、社会发展趋向 经济环境 （1）社会经济结构。 （2）经济发展水平 （3）经济体制 （4）经济政策 （5）社会购买力 （6）消费者收入水平和支出模式。 科学技术环境 （1）社会科技水平，是构成科技环境的首要因素。（单选题） （2）社会科技力量。 （3）科技体制。 （4）国家的科技政策与科技立法 【例题1·单选题】构成科技环境的首要因素是（） A.社会科技水平 B.社会科技力量 C.科技体制 D.国家的科技政策与科技方法 解析：A社会科技水平 【例题2·多选题】企业宏观环境分析主要包括（ ） A.政治环境 B.法律环境 C.竞争对手环境 D.科学技术环境 E.社会文化环境 解析：ABDE 【例题3·多选题】宏观环境中的社会文化因素主要包括两大类，即（ ） A.人口质量和价值观 B.人口数量和文化传统 C.人口统计因素和文化传统 D. 人口统计因素和文化因素 解析：D 考点三 行业环境分析 行业生命周期分析 行业生命周期 形成期 （1）某一行业刚出现的阶段 （2）重要职能：研究开发产品和技术 （3）营销：着重广告宣传 成长期 （1）行业的产品已较完善，顾客对产品已有认识，市场迅速扩大，企业的销售额和利润迅速增长且不成功的企业开始退出 （2）关键性职能：市场营销和生产管理 成熟期 （1）市场已趋于饱和，销售额已难以增长；内部竞争异常激烈，合并、兼并大量出现，行业由分散走向集中 （2）关键因素：产品成本和市场营销有效性 衰退期 （1）市场萎缩，行业规模缩小，竞争依然残酷 （2）“夕阳行业” 【例题1·多选题】行业生命周期阶段包括（　）