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怎样才能提高口头表达能力呢?一些做法可供大学生们参考。 一是努力学习和掌握相关的知识。仅口才论口才是远远不够的。君不见那些伶牙利齿的“巧舌媳妇”,尽管能说会道,但却登不了“大雅之堂”。出色的口头表达能力,其实是由多种内在素质综合决定的,它需要冷静的头脑、敏捷的思维、超人的智慧、渊博的知识及一定的文化修养。为此,可努力学习有关理论及知识、经验。如学好演讲学、逻辑学、论辩学、哲学、社会学、心理学等。 二是努力学习和掌握相应的技能、技巧。如在讲课、讲演时,就要做到:(一)准备充分,写出讲稿,又不照本宣科;(二)以情感人,充满信心和激情;(三)以理服人,条理清楚,观点鲜明,内容充实,论据充分;(四)注意概括,力求用言简意赅的语言传达最大的信息量;(五)协调自然,恰到好处地以手势、动作,目光、表情帮助说话;(六)表达准确,吐字清楚,音量适中,声调有高有低,节奏分明,有轻重缓急,抑扬顿挫;(七)幽默生动。恰当地运用设问、比喻、排比等修辞方法及谚语、歇后语、典故等,使语言幽默、生动、有趣;(八)尊重他人,了解听者的需要,尊重听者的人格,设身处地为听者着想,以礼待人,不带教训人的口吻,注意听众反应,及时调整讲话。 三是积极参加各种能增强口头表达能力的活动。如演讲会、辩论会、班会、讨论会、文艺晚会、街头宣传、信息咨询等活动。要多讲多练。凡课堂上老师讲的或自己在书本学到的知识都尽可能地用自己的话就出来,也有助于提高自己的口头表达能力。 锻炼口头表达能力要有刻苦精神,要持之以恒。只要我们勤于学习,大胆实践,善于总结及时改进,我们的口头表达能力一定能不断提高。 35、应如何提高自己的文字表达能力? 文字表达能力,与口头表达能力一样,是人们交流思想、表达思想的工具,是学好专业、成就事业的利器。对大学生来说,如果缺乏文字表达能力,不会写或写不好读书笔记、工作总结、实验报告,特别是毕业论文等,还不能说学好了专业,甚至会影响自己的事业和今后的前途。
如何与人沟通
人际关系是人生中不可缺少的一种重要资源,从不同的人那里,你能得到各种不同的东西。财富、知识、经验、快乐、悲伤等等。
而在商场上人际关系更是非常重要。一个生意人怎样获得工作上必需的情报呢?我们所知的最有效的方法是:
1、经常看报;2、与人建立良好关系;3、养成读书的习惯。
换句话说,生意人最重要的情报来源是“人”,对他们来说,“人的情报”无疑比“铅字情报”重要得多。一流的经营人才都很重视这种“人的情报”。日本三洋电机的总裁龟山太一郎即是一例。他被同行誉为“情报人”,对于情报的汇集别有心得。他说:“我主张从人身上加以汇集。如此一来,资料建档之后随时可以活用,对方也随时会有反映,就好像把活鱼放回鱼槽中一样。把情报放在人上才能随时更新。
从上面的例子不难看出人际关系的重要性。而在直销业中的人际关系则显得更为重要,你的营销网络由你的人际网决定。而在与交际的过程中,能否与人沟通?如何与人沟通则是关键所在。
人要充分认识自己的地位与价值,才能在交际中立于不败之地。在对别人说教前,应该知道自己究竟想做什么。把握到自己的生活目标,对自己应该有一个自我认识。而人往往最不了解的就是自己,我们很难掌握自己,只有拿自己与周围的人比较,或者从人的交往中逐渐看清楚别人眼中的自己。
自我发现,认清自己,还有一个方法就是除掉自己的身份。“如果公司突然倒闭”“如果去掉丈夫或者妻子的身份”“如果突然降职”等等多种情况,你能怎么样?你不妨试着回答这种可能造成的“失去状况”,可以帮助你了解“自己是什么”和“自己能做什么”,因为失去正式考验自己生存能力的开始。这样也能更本质的看到真正的自己。
而这种认识自我最后的目的是要最终明白自己在直销中与人沟通时,将自己置于何地。即是说在人际交往中,你应懂得两个方面的角色运用:一是角色互换,,一是角色创造。角色互换:有些人不懂得把握角色互换的原理,因此常常习惯于从自己的角色出发来看待自己和别人的行为。美国总统罗斯福在一次打猎时,惊走了一只梅花鹿,被一位老猎人狠狠的骂了一顿,而那个老猎人只是一个伐木工。罗斯福老老实实的低着头,因为他知道,他现在的身份只是一个新猎手,只是一个新人,并不是总统。而我们在与人沟通时也应该明白自己的角色——我们只是推销员,而并不是其他什么很重要的大人物。所以,在与人沟通,特别是在推销时,我们必须放下架子和没用的自尊。
其实从另外一个角度来说,身为推销员,本来就是为客户服务的,和客户沟通时应该时刻记住这一点,这也可以说是一种服务意识。我们是从客户的需求中获得回报,只要能让我们的客户满意,那就是尽了自己的职责。放下自尊,就是一种对自己职业道德的遵守,反而是令人尊敬的。
对于很多怕被拒绝的人我建议他仔细读下面的故事:
新诺罗亚原理,即安全数量及平均原理。一个小孩子
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