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职场新人如何快速适应职场
(人力资源实务操作培训创始人、北京西三角人事技术研究所所长黄亨煜)
粉丝团专员Angel:各位粉丝好,很荣幸今天能够邀请到国内人力资源实务操作培训创始人、北京西三角人事技术研究所所长黄亨煜老师做客专家微访谈!欢迎您黄亨煜老师,我们知道许多初入职场的新人,他们可能置身于平凡的岗位,从事着琐碎不起眼的工作,那么作为职场新人该如何端正好心态呢?
黄亨煜:我们每个人进入到工作岗位之后,都是要从最平凡、最简单的事情做起。这包括了两个方面的原因,一是用人单位对我们需要有一个了解的过程;二是刚毕业的学生也需要对工作本身有一个了解的过程。一般来说单位用人都相对比较谨慎,总是希望在你表现出一定的能力之后,再考虑是否有机会分配给你一些相对重要一点的工作。而从毕业生角度来说,一般不希望自己到单位工作后老干一些杂事。所以这需要在认知上有一个调整的过程,认知上调整过来了,心态自然就会摆正。 认知上如何调整?你可以看一些别人的成长经历或传记,你可以发现几乎是任何一个成功的人士,在进入到职场之初,都是从各种很基础的工作,甚至是打杂的工作开始做起,然后一步步得到同事的认同、领导的认同而不断担当重要的工作的。我上个月去一个天津的一家乐器公司授课,课后与他的总经理聊天。这位总经理告诉我,这家企业是他父亲创办的公司,目前在中下档管乐方面应当是亚洲最大的乐器制造公司。他说自己学历不高,爱玩,不爱上学,很早就参加了工作。刚来公司的时候,他父亲就让他在很基层的车间与工人一起干活,他干过不少车间的不同工种,干了十多年车间的工作后,他父亲才一步步将他提拔到了公司的管理岗位。在公司管理岗位上又干了十多年,才让他当了总经理,接了他父亲的班。你看这位总经理的父亲就很知道如何为自己培养接班人。如果不是从基层干起,他对公司内的各个生产环节、生产流程就不会那么熟悉;如果他没有走过这么多的车间,一到公司就高高在上的话,就不会对公司内的每一个人都那么了解,与员工的感情就不会那么好。他是私营企业家的儿子,到公司上班后完全是有条件一开始就放到一些重要的职位上去,干一些重要的工作的,但他的父亲为了更好地培养他都没有这样去做。我们作为一个普通的员工,刚进入公司的时候就更应当从最基层、最基础的工作开始干起,这样我们今后在公司内才会有自己的基础、自己的根基。
粉丝团专员Angel:职场中的人际关系对我们的职业生涯有着非常重要的影响,初入职场的菜鸟们面对职场人际冲突该如何应对呢?
黄亨煜:一般来说,职场中的人际关系都是比较复杂的,起码要比我们在学校的时候复杂多了。在学校内,彼此之间的人际关系是完全取决于自己的性格、爱好进行交往的,往往并没有什么实质性的利害关系冲突。而在职场内却不同,职场内的人际关系冲突,往往是有实质性的利害关系冲突的。在职场内人际关系冲突的核心绝大多数是围绕着“晋升”而展开的。 对于我们学生来说,我们刚刚毕业,刚刚进入到工作单位,一般来说“晋升”肯定还轮不上你,因此,你完全没有必要进入到人际关系的冲突之中。当然,你也不可能去解决或者消除各种人际关系冲突以及各种利害冲突。所以,你完全可以置身事外,当一个傍观者就可以了。 新入职场时如何在人际关系冲突的漩涡面前,当好一个“傍观者”,而不被卷入呢?我认为要注意如下几点: 一是要笑脸待人。热情地与各位认识及不认识的同事打招呼,在各种杂事上,当他们需要你帮助的时候,尽可能给予力能所及的帮助。如果他们需要你帮助的时候,你实在忙不开,也要真诚地向他们说明原因,请求理解。 二是要尽量干好自己的本职工作,尽量做到无可挑剔。你刚进入一个工作单位,这个时候,别人往往还没有在心理接纳你。这时心理自然会对你有“排斥”,这一点也不奇怪。因此,他们往往会带着挑剔的眼光看看你,往往会放大你工作上一些瑕疵的细节,在背后议论你。因此,我们在干各种杂事的时候一是要注重各种细节,尽量把各种杂事做到无可挑剔。即使这样,别人还会在背后议论你,你听到了,也就当作没有听到,因为这是每个人都会经历的过程。今后,也许你对新来的同事也会有同样的一些议论,没有什么奇怪的。 三是最好能够在同一个公司内的其他不同部门给自己找一个有相当资历或者地位的“老人”当自己的职业指导老师。当你遇到一些困难或者困惑想不开时,或者不明白的时候,可以有机会向你的老师讨教应对方法。选择老师时,千万要注意老师的人品。这个老师在公司内的地位不见得很高,但应对比较普遍地受人尊重,为人正直,心态平和。一般这样的老师应对是在40岁以上比较好。 能为自己选择到一个什么样的导师,这就看你的机缘了。 四是一定要知道,“来说是非者,必是是非人”这样的一个道理。在单位工作,难免会有人会到你面前来说别人的各种是非,这时你可以微笑地听着,但不要去附和他,免得他会对别人说你也这么认为,和他的意见一样。这样就会把你卷
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