ZLHIS常见问题.pptx

ZLHIS常见问题总结;1、药品医嘱发送后药房看不到该药品;解决办法： 护士在销账申请填入数量时要按照上图界面下方明细列表中的对应数量填写 备注：由于系统默认的销账申请列表排序时由未发药开始的，如果操作员在界面上方的销账数量中填写，那么就会造成刚刚发送的医嘱被销账申请的情况发生，从而导致药房看不到该药品;2.病人信息合并后造成该病人第一次住院费用无法结帐;解决方法：登录plsql，运行select * from 病人信息 where 住院号=‘(病人住院号)’ for update，单击解锁按钮 将住院次数改为1，单击对号按钮 ，再单击提交按钮 ；将第一次费用结算完毕后再按照上述步骤将住院次数改回之前的正常值即可。如下图：;3.皮试医嘱的正确设置、开立;(3)进入住院医生工作站，勾选医嘱选项下医嘱下达中的自动增加皮试并根据结果限制医嘱发送，如下图：;4、药房发药刷新科室时，弹出错误的使用空的提示;5、病人在办理入科并产生数据后如何撤销入院;解决办法：在医技工作站中将这条补记费用删除即可。如下图：;7、门诊医生给一卡通病人开完医嘱后病人到医技科室无法扣款;9、新开药品医嘱时明明有库存，但就是无法开立;10、在开立护理等级医嘱后想要作废该医嘱时提示产生了其他变动记录，不能作废该医嘱。;11、新增一个自动滚动的费用时提示价格调整不是按天来执行的，请重新调价;12、外购药品时药品选择器中没有该药品;13、取盘点汇总表时没有某种药品;14、新增部门领取不了药品;15、病人办理出院时提示该病人存在未审核单据不允许出院;16、填写病人护理记录单提示发生时间不能大于文件结束时间;17、病人入出管理中点出院时提示该保险病人帐未结清;18、首页整理录入主刀医生时，输入简码找不到该医生;19、医生工作站开立药品医嘱时无库存药品也会显示;20、医用卫材严管模式下正常发料后想要对该费用进行销账处理时提示该费用已执行完成不允许销账;21、药品由于某种特殊原因要停用，系统提示该药品还有库存，无法停用;22、新建收费项目后记账是发现找不到该项目;23、门诊收费、住院记账、下达医嘱时输入项目简码（拼音）时，检索不到任何信息;24、病人入出管理中病人显示不全;25、药品移库操作时找不到对应的库房;26、新版护士站中的医嘱提醒列表无法显示;27、医技工作站中不显示病人病区列表;28、医技工作站中找不到要操作的病人但换一台电脑就可以找到;29、收费、记账时发现某一个费用的应收金额和实收金额不等;30、门诊收费时输入门诊号却提取不到病人的任何信息;31、门诊收费时输入门诊号后只能提取病人的基本信息，没有任何费用信息;32、病人入、出院标志在体温单上不显示;33、住院医生开立医嘱后护士在校对中找不到该医嘱;34、首页中不显示中医诊断;35、病人出院很长时间以后由于某种特殊原因需要修改病历信息时提示已超过补录时限;36、新增护士账号登陆后发现没有校对、发送按钮;37、首页整理时发现所有选项都是灰白不可选;38、某个用户在所有电脑上登录都会出现卡死状态，其他人正常;39、挂号时输入病人姓名回车后发现不会产生门诊号;40、病人入出管理中对病人撤销出院，提示病人的电子病案已提交，不能再撤销出院;41、病人体温单上显示的入院时间为零时零分;42、护士在发送某口服药品医嘱时提示该医嘱要执行201次，禁止发送;43、护士在发送医嘱时提示错误的使用null;45、操作软件时提示。。。ID存在重复。;46、双击导航台图标后登陆框闪一下就不见了。;47、系统费用汇总表数据不准的解决办法：;48、登录导航台时提示局域网中存在相同的计算机登录;50、打开导航台报“TNS:监听程序当前无法识别连接描述符中请求的服务”;52.用户执行查询报表时没有导出execl权限;52、维护数据时注意事项; 结束，谢谢大家！！！