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业务整改措施 篇一：业务部整改方案 业务部整改方案 一，前言 回顾今年公司的发展历程，在过去，公司的业务主要是以网络广告进行宣传，收集客户信息。这种单一的营销手段有着很大的风险，如若广告无成效，将会让公司陷入两难状态，结果不堪设想。 为了公司更好的发展，为了完善业务部的管理，为了响应总经办于2011年10月份对业务部进行整改，特策此方案，请领导审核。 二，人员架构 三，市场拓展 如今阻碍公司发展的主要原因是，公司缺少了有拓展能力的人才，以致公司过份依赖网络广告，使公司动作成本提高，风险也增大。故，应立即开始招收有市场拓展能力的，有对工厂项目销售经验的业务人员2-3人，全面拓展新客户。 四，工作分工 业务员要服从公司安排，除跟进公司提供的客户外，每月最少要派发彩页资料150份，收集最少10个有效客户信息。 库管严格按照《财务管理制度》与《仓库管理制度》安排工作。 销售助理协助销售工作，归档客户资料、合同等资料，并抽查业务员工作质量。 业务主管除做个人销售外，必须对业务员进行培训，帮助业务员跟进重点客户，提高团队的总体销量，完成总经理下达的销售任务。 如没有特殊情况业务部每日必须开早会，早会时每一位业务员都要做工作总结与计划，周一例会向主管提交工作报表。 五，业务管理制度 第一章 客户档案制度 第一条：凡初次接触客户，在任何情况下都需做尽可能详