第8章 收费软件说明书.doc

管理软件说明书 目录 一、登陆系统 二、发卡 三、改卡 四、退卡 五、卡片丢失处理 六、坏卡处理 七、同步 八、批量发卡 九、批量退卡 十、批量冻结与解冻 十一、存款 十二、取款 十三、消费 十四、档案查询 十五、档案浏览 十六、卡片查询 十七、改变卡片属主 十八、档案与卡片统计 十九、检测窗口机 二十、窗口机参数设置 （一）、消费方式 （二）、内部折扣 （三）、限额消费 （四）、信用消费 （五）、管理费率 （六）、品种设置 （七）、计时 （八）、预订 二十一、窗口机数据收集 二十二、站号管理 二十三、服务器管理 二十四、发卡机管理 二十五、原始记录查询，浏览 二十六、补贴 二十七、实时监控 二十八、月度结帐处理 二十九、统计报表 三十、部门设置 三十一、职务设置 三十二、人员类别设置 三十三、消费场所设置 三十四、操作员设置 三十五、单位名称设置 三十六、ID卡授权卡号设置 三十七、IC卡密码设置 三十八、数据备份和恢复 三十九、清理过期数据 四十、数据库整理 四十一、压缩和修复数据库 四十二、指定数据库 四十三、数据丢失处理 四十四、日志查询 四十五、基本术语 一、登陆系统 1.功能： 　　①验证操作员，登录系统。 　　②修改操作员密码。 　　 　　2.步骤： 　　①运行收费系统，出现操作员验证窗口。 　　②输入操作员代码和密码，进入系统。 　　③在操作员验证窗口中，按“修改密码”按钮，进入修改密码窗口。 　　④在修改密码窗口，输入操作员代码，旧密码和两次新密码，按“确认”按钮修改密码。 　　3.其它事项： 　　①密码必须是数字，长度不超过5位。 　　②第一次登录系统时，使用管理员88，密码为空或0。 二、发卡 1.功能： 　　①建立档案和卡片资料。 　　②完成对卡片设置。 　　③存款，收取管理费和押金。 　　 　　2.步骤： 　　①在主菜单下选择“卡片”，“卡片管理”，“发卡”。 　　②（IC系统）将新卡放入发卡机，按画面中的按钮，读出卡号和卡型。 　　　（ID系统）在画面中输入卡号，并选择卡型为ID。 　　③输入编号，姓名，存款，收管理费，收押金，以及你认为必需的项目。 　　④按“发卡”按钮。 　　3.其它事项： 　　①对于一卡通系统，各子系统实现数据共享。 　　因此只能在一个子系统中发卡，其它系统中使用改卡完成对卡片设置。 　　如果一卡通系统包含收费系统，建议在收费系统中进行发卡。 　　②（IC系统）发卡前，所有卡片必须先经过验卡。必须已设置单位密码。 　　　（ID系统）发卡前，必须已设置ID卡授权卡号。 　　③各项目解释可参考 一卡通基本术语 和 收费系统基本术语。 　　④画面中左半部分为档案资料，右半部分为卡片资料。 　　⑤画面中蓝色字样表示该项目为卡片设置，需写入卡片或服务器。 　　⑥关于日期输入的一个说明：可以在日期项目上按+和-键分别表示选择后一天和前一天，按T键表示选择当日。 三、改卡 1.功能： 　　①修改档案和卡片资料。 　　②修改卡片设置。 　　2.步骤： 　　①在主菜单下选择“卡片”，“卡片管理”，“改卡”。 　　②输入编号，按按钮，从编号读取资料。 　　　或输入卡号，按按钮，从卡号读取资料。 　　　在“拥有卡号”列表中列出了该员工的所有卡片。用鼠标点击某个卡号将读取对应卡号的资料。 　　③修改项目。 　　④按“改卡”按钮。 　　3.其它事项： 　　①改卡操作必须有卡片参与。如果只是修改人员档案，可以在 档案浏览 中完成，不需要卡片参与。如果只是修改属主，可以在 改变卡片属主 中完成。 　　②如果卡内存有余额，卡片是不能设置为禁用的，必须先进行取款操作。 　　③卡片在用状态下，不能直接改变服务器。必须先设置为禁用，然后修改。 四、退卡 1.功能： 　　 ①退款，退管理费和押金。 　　 ②设置卡片为禁用。 　　 ③删除卡片资料。 　　 2.步骤： 　　 ①在主菜单下选择“卡片”，“卡片管理”，“退卡”。 　　 ②输入编号，按按钮，从编号读取资料。 　　　 或输入卡号，按按钮，从卡号读取资料。 　　 ③输入退款，退管理费，退押金。 　 　④按“退卡”按钮。 　　 3.其它事项： 　　 ①对于一卡通系统，如果卡片在收费系统中在用，那么必须在收费系统中退卡。 　　 ②对于注销卡，卡片捡回后只能做退卡操作才能被再次使用。此操作会对IC卡进行清空处理