电子商务项目定位实训作业.docVIP

任务一 电子商务项目定位 知识目标： （1）了解什么是电子商务项目定位 （2）了解企业电子商务项目活动的定位内容 能力目标： （1）掌握电子商务项目的产品定位方法 （2）掌握电子商务项目的目录市场定位方法 （3）能够为企业电子商务项目作出正确定位。 企业开展电子商务，首先应该正确理解电子商务的本质。电子商务的本质不是电子技术，而是商务手段。对于企业而言，它们是通过为客户提供产品和服务获得利润。因此，在进行电子商务网站定位时，企业需要考虑三个方面的问题：企业为客户提供什么样的产品和服务；企业为哪些客户提供产品和服务；企业如何为客户提供产品和服务。 1电子商务项目产品定位 企业选择什么样的产品做电子商务？这个需要从电子商务能够使企业为客户提供哪些差别性的产品或服务，以及企业能否借助电子商务为客户解决由此产生的一系列新问题这两个方面考虑。 1.1传统企业电子商务项目的产品定位 传统企业开展电子商务的目的往往是为了给客户提供更好、更有价值的产品服务，开拓更广阔的市场，树立企业的网络形象。因此，企业必须在已有产品的基础上选择产品。在实施电子商务产品策略时传统主要考虑：企业生产的产品是否适合在线销售？如果进行在线销售，企业是否有能力解决物流配送的问题？通过电子商务平台是否能为客户带来差别化的产品或服务？产品在线销售是否会对传统市场造成冲击？如何解决网络市场与传统市场之间的冲突问题？ 阅读参考资料： /index.htm 学习索尼（中国）有限公司电子商务网站的产品策略 1.2虚拟企业电子商务网站的产品策略 虚拟企业在开展电子商务时可以有更多的产品选择。由于虚拟企业往往面对的是单一的网络市场，因此，它们更加需要谨慎地选择在网站上销售的产品。一般的，其在选择产品时需要考虑以下问题：产品在网络上是否有足够可以盈利的市场；是否有稳定可靠的产品获得的渠道；销售产品所需要的服务是否全部可以通过网络实现；是否能解决在线支付和产品的物流配送问题。 一般情况，适合在互联网上销售的产品有以下几点特性。 产品性质。与高科技、计算机技术、网络有关；图书、音乐等信息类；无形产品（远程医疗、远程教育）。 产品质量。只能通过网络来尝试产品。 产品式样。满足个性化需求。 产品品牌。生产商与经营商的品牌同样重要。 产品包装。必须适合网络销售。 目标市场。网上销售的产品要适合覆盖广大的地理范围；如果产品的目标市场比较狭窄，可以采用传统营销策略。 产品价格。低价格定位。 阅读参考资料—云网的电子商务产品定位 / 1.3 实训与思考 （1）实训目的 为什么要进行电子商务项目的产品定位？ 哪些产品适合电子商务项目，传统企业与虚拟企业在选择电子商务项目时应该考虑哪些因素？它们的基础条件有什么不同？ （2）工具与准备 认真阅读前面的资料 借助电子阅览室 （3）实训内容与步骤 A 案例企业：凡客诚品 2007年10月，选择自有服装品牌网上销售的商业模式，发布VANCL凡客诚品。目前已是根植中国互联网上，遥遥领先的领军服装品牌。据最新的艾瑞调查报告，凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位。其所得的成绩，不但被视为电子商务行业的一个创新，更被传统服装业称为奇迹。2009年5月被认定为国家高新技术企业。凡客诚品快速崛起的原因，概况如下：技术领先，利用互联网整合先进的中国服装制造业；客户体验至上，以及高性价比的经营之道；品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流；CEO陈年及其团队多年合作默契，市场敏感度以及突出的执行力。凡客诚品目前已拓展覆盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类。 要求： 1)登录凡客诚品官方网站 2)请描述该企业的产品定位 3）登录海澜之家官方网站/，并将其与凡客诚品网站作比较，说明两者在电子商务网站的产品定位上有何区别。