月物流企业管理试题和答案.doc

2005年11月物流企业管理（课程代码：5373）本试卷分第Ⅰ卷（选择题）和第Ⅱ卷两部分。第Ⅰ卷1至4页，第Ⅱ卷5至10页。共100分。考试时间为150分钟。 第Ⅰ卷（共35分）注意事项：答第Ⅰ卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号体制、课程代码用铅笔涂写在答题卡上。每小题选出答案后，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再涂选其他答案。不能答在试卷上。考试结束，将本试卷和答题卡一并交回。一、单项选择（每小题1分，共计15分）下列各题A）、B）、C）、D）四个选项中，只有一个选项是正确的。请将正确选项涂在答题卡相应位置上。答在试卷上不得分。1.下列说法正确的是BA）物流管理就是供应链管理???????????B）物流管理是供应链管理的一部分C）物流管理不属于供应链管理?????????D）供应链管理是物流管理的一部分2.在汉默博士的BPR定义中的四个关键词，其中最重要的一个是BA）根本性??????????????????????? ?B）流程C）彻底性???????????????????????? D）戏剧化3.物流企业在制定战略时要指定环境分析，下列属于行业环境分析的内容是AA）潜在竞争对手分析?????????????? B）技术环境分析C）本企业资源优势分析??????????? ?D）经济环境分析4.物流企业采用把主要力量集中在某一特定市场或服务品种上的战略是CA）低成本战略???????????????????? B）差异化战略C）重点战略?????????????????????? D）多样化发展战略5.为了提高物流效益，对许多用户一起配送，以追求配送合理化为目的的配送形式是BA）综合配送?????????????????????? B）共同配送C）专业配送????????????????????? ?D）继承配送6.自行完成全部或大部分物流业务的企业称为AA）物流自理企业?????????????????? B）物流代理企业C）单向型物流企业??????????????? ?D）综合型物流企业7.第四方物流的运营模式不包括BA）协同运作型???????????????????? B）企业自营型C）方案集成型???????????????????? D）行业创新行8.物流企业开展营销的方式多种多样，其中积极促进客户参与，增进与客户间的相互信任并发展客户与企业间持续稳定关系的营销方式是DA）整体营销????????????????????? ?B）网络营销C）文化营销?????????????????????? D）关系营销9.由承运人开具的、证明托运人购买运输服务的基本单证是DA）运费清单????????????????????? ?B）货运清单C)提货单????????????????????????? D）提单10.对物流加工的正确理解是AA）流通加工能够提高物流效率、促进销售B）流通加工可以被生产加工所代替C）流通加工的对象多为原材料、零配件、半成品D）流通加工由生产企业在产品出厂前完成11.用来评价合同履行好坏程度的指标是一定期间内的CA）合同完成数????????????????????? B）合同签定数C）合同完成率????????????????????? D）合同价值12.物流企业面对风险所采取的各种预防和补救措施是CA）风险分析?????????????????????? B）风险决策C）风险处理?????????????????????? D）风险评价13.用以载明工作内容、职责、要求等情况的文件，可作为物流企业制定工作规范、挑选及培训职工依据的是BA）工作分析?????????????????????? B）工作说明书C）工作规范?????????????????????? D）工作要求14.让参加者身处模拟的日常工作环境中，按照他在实际工作中应有的权责来担当与其实际工作类似的角色，这种培训方法称为DA）在职培训?????????????????????? B）案例研究C）事物处理训练????????????????? ?D）角色扮演15.一个资源雄厚的物流企业面对日益增长的业务外包需求，应采取的战略是AA）SO????????????????????????????