跨国公司的组织结构.ppt

全球性混合结构 董事会 总经理 总部职能部门 美国宝洁公司经理 国际部宝洁经理 亚洲太平洋地区 欧洲技术中心 拉丁美洲和加拿大 保健 美容 纸张 食品服务与旅馆 工业化学品 饮料和食品 衣物和清洁洗涤剂 上海大学管理学院 王振源 wangzhenyuan@shu.edu.cn 跨国公司与跨国经营 国贸系列 第二章 跨国公司的组织结构 2.3 管理组织结构 ? 优点： – 可以根据企业的特殊需要，灵活地调整组织结构，弥补单项结构造成的经营管理上的不足 ? 缺点： – 组织结构不规范，部门之间差异大，难以协调与管理，增加了企业总部协调的复杂性 跨国公司与跨国经营 国贸系列 第二章 跨国公司的组织结构 2.3 管理组织结构 矩阵结构 ? 优点： – 较强的高效性与灵活性，能充分利用两个部门的信息 和经验 – 不同专职部门根据业务开展的需要，派出合适的人员 – 战略业务单位可在需要时适时适地地组成或撤销 ? 缺点： – 结构复杂，一个下级要同时对两个上级负责，与管理 的基本要求冲突 – 权利与利益、责任与义务难以分清和落实，妨碍整体 决策 wangzhenyuan@shu.edu.cn 壳牌石油公司的激进变革 ? 1995年以前是矩阵式组织：多维矩阵，一些管理人员既是职能 分部，又是产品分部经理，也是地区分部经理。 ? 每个分公司都从事勘探开采、炼油、销售等业务；总部的后勤 服务部门向分公司提供法律、财务、信息及其他各项服务，这 就意味着区域总公司、总部的业务部门及后勤服务部门都可对 分公司发号施令。 ? 改组后的壳牌公司将按其所经营的勘探开采、石油产品（炼油 和销售）、化工、天然气及煤炭这五大主要业务建立相应的55个 产品组织。 ? 这五大产品组织就成了壳牌公司的核心业务部门，壳牌公司在 世界各地的分公司都必须按其业务范围直接向相关的产品组织 报告。由此可见，壳牌公司这次改革并没有对在各地的分公司 进行改组，而是调整了它们与公司总部有关部门的关系。 ? 上述五大产品组织负责制定与各自业务有关的重大经营战略和 投资决策。各地的分公司则负责具体实施这些战略和决策。这 样，各地的分公司仍可保持其地方特色，使各自的经营更符合 本地的特点。 上海大学管理学院 王振源 世界上有最好的组织设计吗？ ? 取决于战略的选择 ? 取决于公司的主观资源和能力 ? 取决于外部客观总体和产业环境 上海大学管理学院 王振源 wangzhenyuan@shu.edu.cn 跨国公司与跨国经营 国贸系列 第二章 跨国公司的组织结构 2.3 管理组织结构 2.3.4 影响跨国公司组织结构选择的因素 内部因素 经营的指导思想 企业战略 企业经营的国际化程度和规模 人力资源 产品种类和业务范围 跨国公司与跨国经营 国贸系列 第二章 跨国公司的组织结构 2.3 管理组织结构 2.3.4 影响跨国公司组织结构选择的因素 外部因素 法律法规和政府政策 行业发展和行业竞争状况 政治因素 环境的变化状况 跨国公司与跨国经营 国贸系列 第二章 跨国公司的组织结构 2.3 管理组织结构 跨国公司与跨国经营 国贸系列 第二章 跨国公司的组织结构 2.3 管理组织结构 收购IBM个人电脑业务是联想实现全球化发展战略的突破性契机 有利于联想借助IBM品牌迅速提升其产品在全球的品牌认知度 有利于迅速扩大规模，获得规模效应 能够获取IBM遍布全球的分销网络和庞大的企业客户群 大大提高技术创新能力 出售个人电脑业务是IBM实现战略转型、提升核心竞争力的需要 跨国公司与跨国经营 国贸系列 第二章 跨国公司的组织结构 2.3 管理组织结构 联想采取的组织形式 跨国公司与跨国经营 国贸系列 第二章 跨国公司的组织结构 本章从法律组织形式和管理组织形式两个方面介绍跨国公司组织结构的基本形式。 从企业基本的法律组织形式来看，有个人独资企业、合伙制企业和公司制企业三种，其中公司制企业包括无限责任公司、有限责任公司和股份有限公司。跨国公司最常用的形式是股份有限公司。 从组织层次上跨国公司的组织形式可以划分为母公司、分公司、子公司。母公司通过股权或非股权安排对分公司和子公司进行控制，分公司和子公司在与母公司的关系上具有不同的法律特征。另外，跨国公司在海外还有工厂子公司、避税地公司等形式的分支机构。 从管理方式上来看，跨国公司对其跨国经营行为的组织可以采取国际销售部、国际业务部、全球性产品组织结构、全球性地区分部结构、全球性职能分部结构、全球性混合组织