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电子商务发展趋势解读 杨冰之 中国电子商务协会高级专家 国家“十一五”电子商务规划起草组成员 主要议题 如何认识互联网和电子商务 电子商务对经济的影响 电子商务产业、职业、专业和就业 一、战略认知互联网与电子商务 新三个世界观 新的三个世界观： 物质世界 精神世界 信息世界 信息技术革命就是信息世界对精神世界和物质世界的影响与改造，意味着：结构性、本质性、颠覆性，规则的改变 信息和物质、能源一样成为三大基础性资源 互联网与电子商务角色 互联网是当今世界的中枢神经系统，人类最伟大的发明，从解放体力到解放脑力（解放不是不做，而是多样、创造、深化）； 人类知识宝库、工作平台、交流天堂、娱乐舞台； 电子商务是互联网在经济领域的表现，是网络化的新型经济形态； 信息技术作用变迁：从工具到战略 电子商务对经济发展的战略意义 巨大潜能刚刚开发—— 深入、持久、全面影响和改造传统经济的各个层面和各个环节，并促进了网络经济与知识经济的形成； 宏观——提升国民经济运行质量与效率、优化资源配置、促进产业结构调整，影响整个社会物价水平、降低通货膨胀率、改变部分人们的工作与就业方式、促进国际贸易与提升经济开放程度和增强行业的市场效率； 微观——正在影响产品市场需求状况、改变市场结构与市场势力，重组企业生产与销售模式，塑造人们新的消费方式与交易行为，增加消费者福利。 电子商务形态的六大趋势 电子商务正处于剧烈的应用深化和模式创新进程中—— 纵深化：正在深入到不同行业和不同类型的企业中，深入到商务流程的各个环节，不断创新各种商务模式；（由表及里，由点到面） 融合化：商务网站在最初全面开花后，正走向融合，包括同类兼并、互补性兼并和战略联盟协作等，出现跨行业的电子集市（M2M）； 专业化：面向消费者的直线型网站和专业化网站，以及面向行业的专业电子商务平台发展潜力很大； 国际化：成为国际贸易中一种基本的、主流的、不可替代的流通方式 个性化：网上服务和产品越来越具有个性化特征，个性化消费模式和网络定制服务需求强劲;narrow AD and RSS. 产品数字化与服务化：适合网络交易与支付的产品迅猛发展；如短信。 全球化电子商务的形成（1） ——重组全球贸易供应链结构，使其从地缘时代“区域性分割”的分工式结构朝向网络时代“全球化枢纽”的互动式结构演化； ——构建全球商务交流标准化平台，正在形成以亚、美、欧为联合主角的第三代操作系统的全球标准化(I—OPS)。供应商、服务商、购买商甚至竞争对手将为了共同经济利益、战略意义被迫而又主动地走到一个共同的全球化互动商务体系中； ——重组全球资源矩阵，全球资源正以行业巨头联手所组成的采购方超国界联盟体所形成的本行业纵向交易市场，和以区域性服务商整合而形成的一条龙的超行业服务“枢纽”，所构成的矩阵式格局正在重新瓜分世界； 全球化电子商务的形成（2） ——重构全球产业共享式发展，全球行业性发展正出现一场巨大的变迁，即由传统的以国家为基准的产供销体系，转化为以行业全球采购巨头们所形成的纵向买方市场和跨行业区域服务与制造商所成的横向卖方组成了共享式发展； ——形成了全球服务“超地域”组合，由于区域性一条龙服务“枢纽”的本地特殊性(如地方的法规、语言、人才、文化、环境等)和服务枢纽的全球共同性(如提供海关、质检、配送、保险、银行等)，因此可形成即紧密联盟又彼此竞争的新的区域性枢纽网。 ——构造了全球流通“全息式”互动，全球流通领域正发生一场将货物流、信息流、资金流、服务流等复合在一起并在国际间、省际间、城市间叠加互动的全息结构。 电子商务的种种误读 电子商务简单等同网上交易 电子商务与企业信息化概念纠缠 电子商务盈利来自贸易？对传统业务的改造 对国外商业模式和技术的偏见与崇拜 忽视与传统业务深度融合的重视； 忽视对新价值的关注 电子商务的重要使命是：改造旧经济，创造新价值 对企业的改造：来自中国的一个案例 背景：一家生产陶瓷制品的乡镇企业A由于产品单一、式样不新、市场信息不灵，效益不佳。A负责人听说互联网上有商机，成为阿里巴巴会员，将产品信息放到网上商店后； 结果：一些国内外的陶瓷代理商和经销商前来询问，但多数由于其产品款式单一，结果成交数量寥寥，效果不明显。 新机会：A负责人在网上看到会员B诚征代理网络通讯产品的信息，想试试成为B的网上代理商，专门面向阿里巴巴会员销售； 对企业的改造：来自中国的一个案例 结果：由于有第三方信用保障和数百万会员基础，加上这种产品新颖实用，需求量大，结果第一年就赢利，且业务增长十分明显。A代理的品种也逐渐增多，网上销售技能越来越娴熟、高效。 新机会：更使A高兴的是，香港一家陶