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看国内5大类社区APP玩O2O的现状 2014年，对于很多人来说，最热的词莫过于O2O。社区类的O2O服务开始悄然走进我们的生活，你足不出户拿着手机就能找到附近的餐厅订一份快餐，想找阿姨来帮忙打扫家里面，也许通过APP的几个功能，就可以坐着阿姨上门进行保洁服务。 这些现状的出现是互联网企业与线下服务深度结合的结果，风投的钱、廉价的线下劳动力、互联网企业的技术和资源整合能力共同促成了当前社区O2O业务的迅速发展，那么目前国内的5大类社区APP发展情况如何呢？ 家政服务类：整合线下家政、家洁资源，提供线上信息查询、预约、支付、投诉等服务。如：阿姨帮、E家政家洁。 阿姨帮 a) 业务介绍-业务范围与“e家洁家政”相似。提供家庭保洁、大扫除、新居开荒、擦玻璃、洗衣洗鞋、洗窗帘、油烟机清洗、空调清洗、冰箱除臭等服务。 建立了会员体系，与“e家洁家政”相似。并可在线支付。对阿姨统一礼仪、着装、工具、服务流程，通过用户评价和回访制度提升服务质量。 b)运营情况-13年10月17日第1版本上线。目前30个版本。在北京、上海、成都签约了阿姨3400人。北京日订单1600。 c) 融资情况-B轮数千万美元的融资，由祥峰投资领投，顺为基金以及策源创投跟投。 e家洁家政 a) 业务介绍-提供家庭保洁、擦玻璃、油烟机清洗、窗帘清洗等家洁服务。原名为“e家洁”，现改名为“e家洁家政”，后续应该会增加家政类服务。 与保洁阿姨签约，整合零散人力资源，绕开家政公司，无中介费。建立了会员体系：银卡￥1000（返100）、金卡￥3000（返400）、铂金卡：￥5000（返800）。通过会员体系绑定用户，并避免阿姨绕开公司直接与用户交易。 b) 运营情况-13年10月9日第1版本上线。目前约25个版本。在上海、北京两地签约了6000多位保洁阿姨。与百度轻应用、百度地图、高德地图合作。 c)融资情况-获得了腾讯400万元的天使投资。 商超配送类：提供周边商铺、超市的在线订购服务，并利用线下店铺的人力资源或专业配送人员，为电商购物解决“最后1公里”的配送问题。如：爱鲜蜂、社区001。 爱鲜蜂 a) 业务介绍-代客购买零售、卤味、烟酒、饮料、日用品、水果等。面向年轻的用户群体。 顾客网上下单后，后台将订单分发到距离用户最近的店主那里，再由店主完成最后环节的配送。配送速度往往能达到30分钟以内。 配送费：30元起送，每单配送费为5元，晚上23时以后配送费统一为10元，满百免邮。首页展示0元商品，0元商品一天只能选购一次。 b) 运营情况-14年12月12日上线第1个版本，目前仅1个版本。目前在北京已有25万用户，2000个配送点。 c)融资情况-完成了千万美金级别的A?轮融资，投资方为清流资本。 社区001 a)业务介绍-食品饮料、日化美妆、母婴护理。面向家庭主妇。社区5公里服务圈，由雷锋（社区001的配送员）免费配送，一小时送货到家。 b)运营情况-14年10月20日上线第一个版本，目前有2个版本。已开始盈利，一天订单2万多，会员近70多万，客单价接近300，和卜蜂莲花等大商超进行合作。但从重庆一员工的反映来看：快4个月了，3家店的订单不到100单。 c)融资情况-薛蛮子投资500万元，成立两年。2014年4月获得上亿元A轮融资，其中五岳天下为其投资了4千万人民币。10月已完成B轮融资目前市值20个亿。 代收代寄类：线下开店或利用合作店铺资源，为用户提供货件代收、代寄服务，并以此聚集人气衍生出其他服务。如：嘿客。 嘿客 a) 业务介绍-顺丰在线下开设的便利店，为用户提供快件取寄服务。 除快件外，还在店面展示实物商品，如生鲜、水果、电子产品等。并提供JIT服务，即不用支付即可预约商品，商品到店后可试用试玩，体验后再决定购买。 便民服务：ATM、衣服干洗、飞机票预订、话费充值、缴水电费。 特点为：从代收代寄聚集人气，衍生其他业务。 在AppStore找到一个同名App，14年11月26日上线，仅1个版本。从功能与作者名称来看，可能与顺丰无关。 4、社区服务类：配合物业公司提升服务品质，或是提供社区便民服务。如：畅享生活、小区无忧。 畅享生活 a)业务介绍-提供网上商城、周边优惠、业主推荐、我要洗衣、便民服务、维修、社区论坛、电话查询等。 b)运营情况-14年10月1日第1版本上线，目前6个版本。覆盖郑州小区共计17030户，目前预计51090万人使用。 c)融资情况-暂未透漏。 小区无忧 a)业务介绍-提供社区周边的外卖、水站、维修、家政、物业水电煤等信息与电话查询。 b)运营情况-12年9月7日第1版本上一，目前24个版本。覆盖全国56个城市、20万个小区，用户数达100万。 c)融资情况-A轮2000万美元。 5、社区综合类：社区内部的综合在线论坛，为用户提供在线沟通、经