求索进取护佑众生 - 上海市质量技术监督局.docVIP

求索进取 护佑众生 扬子江药业集团上海海尼药业有限公司 扬子江药业集团上海海尼药业有限公司，创建于2001年9月，位于浦东新区周浦镇工业经济园内，连续5年工业总产值全国前三强的扬子江药业集团的全资医药子公司。海尼药业历经14年的发展，已成为浦东新区医药行业龙头企业之一， 2013年主营业收入名列上海医药行业第三。海尼药业坚持走科技兴企、科技强企的发展道路，建立了企业院士专家工作站和企业博士后工作站，是上海市认定的企业技术中心、高新技术企业、专利试点企业、创新型企业、上海市科技小巨人企业、3A守合同重信用企业。2010年～2012年，公司有2个产品获得“国家重点新产品”称号，2个产品获得“上海市知名名牌产品”称号，有2个商标获得“上海市著名商标”称号。2013年，荣获首届“浦东新区区长质量奖”。2014年，荣获“上海市质量管理奖”。 一、坚持“高质惠民、创新为民”核心价值观，切实履行社会责任 公司在激烈的医药市场竞争环境中，坚持“求索进取，护佑众生”的公司使命，坚持“高质惠民、创新为民”的核心价值观，切实从质量安全，环境保护，诚信经营，行业引领，公益支持等方面履行社会责任。具体表现在： 1、强化质量安全意识，实施质量风险管理，建立高于国家标准的内控质量标准，从严格的供方选择与评价，严格原材料准入把关，加强对药品包装物的安全控制，实现原辅包材、中间体、半成品和成品质量风险控制。以先进的生产设备与监控手段与完善的QA、QC的管理体系，实现产品质量的稳定。通过建立药品不良反应监控、报告、预处理程序，明确市场、质量、医学等部门对药品不良反应信息的收集、评价、反馈处理等职责。建立药品召回管理程序，通过模拟召回演练评价产品召回的相关工作体系的有效性。 2、公司建立并运行ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系，ISO10012测量管理体系，确保公司生产经营合规与相关方利益的保护。公司通过对生产过程重大环境因素与重大危险源的识别，严格按国家标准要求建立各项控制措施。 在公司发展同时，推行清洁生产工艺。2010年以来，累计投入59.7万元用于环保设施的改造。公司绿色环保的经营理念也获得社会认可，被评为浦东新区首批环保诚信企业。 3、支持行业技术交流，引领中医药基础标准国际化研究。公司通过多种渠道开展中医药学术与技术的交流，促进医药行业对中医药技术的发展与临床应用等方面的认识。积极支助中华医学科技奖基金，为支持医学科研成果作出努力。 在中药出口质量标准研究过程中，公司利用对中药质量标准研究的基础，承担了欧洲药典委员会提出的15项中药材国际推荐质量标准研究，为中药材进入国际领域提供技术支持。 4、在公益支持方面，集团设有专门的慈善组织机构，负责统筹安排慈善活动。公司在集团的支持下，积极参加各种社会公益活动，主动履行社会责任，开展慈善公益活动。通过各种公益活动的开展，增强了广大员工的社会责任感和奉献意识，展示了广大员工的良好精神风貌。公司实施“引才计划”与上海交通大学、复旦大学等相关专业设立奖学金，支助优秀与贫困学生。响应国家医药发展十二五规划，主动承担低利润而且社会需求的基药研究及稀少病种新药的开发，为社会特定人群提供用药服务。 二、明确的战略规划与目标，为公司的健康发展奠定基础 公司战略制定过程坚持以下原则：一是差异化战略医生病患的市场导向原则，从医患需求出发，发展独特的能力以满足细分的市场；二是成本领先战略，通过扩大生产规模、综合利用资源，降低运营成本；三是目标集聚战略，主营业务清晰原则，明确企业的主营业务，集中精力为一个目标而奋斗。战略制定由总经理组织，各部门领导、利益相关方及员工代表参与，采用SWOT等分析工具，多层次沟通，并听取专业咨询公司意见，形成战略目标。内部形成战略的层次，职能管理部门制定各自的战略，包括研发管理、生产质量服务管理、市场营销品牌管理、人力资源管理、财务管理及文化建设等。 公司采用“5+1”模式设定战略时间区间，以5年中长期战略，1年短期年度规划为框架结构；公司根据国家十二五药品发展规划的发展方向，结合集团的战略规划要求，充分分析行业发展特点与公司的资源优势，首先通过PEST分析法对企业宏观环境分析（见表1）： 表1：宏观环境分析 政治（P） 经济（E） 中国医药业在近几年来改革的步伐明显加快。医药分家、药品降价、药价放开、处方药、连锁经营、医疗保险制度、新的《药品管理法》及《药品注册管理办法》等法规的出台 医疗体制改革、药品招标降价等政策因素影响，中国医药工业总产值保持快速增长 受益于国家中药现代化政策的拉动，我国中成药工业取得长足发展 秉承集团发展策略，公司经过13年的发展，成为集团中最佳效益的子公司，并努力推动“海尼制造”向“海尼创造”转型 社会（S