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第二课:企业外部环境分析 外部环境分析 PEST分析 产业集群 在特定领域中,同时具有竞争与合作关系,且在地理上集中,有交互关联性的企业、专业化供应商、服务供应商、相关产业的厂商及相关机构(如大学、制定标准化的机构、产业公会)等的经济集聚现象 外部经济效应 空间交易成本的节约:运输、信息、寻找、合约谈判、执行 学习与创新效应 波特五力分析 波特五力的详细分析 战略集团 战略集团分析strategic group analysis 将战略的不同点和共同点进行分析和列示,目的在于明确界定不同集团,以便明确每个集团各自分别代表着哪些具有相似战略特点、或依赖于某些类似的基础展开竞争的一群组织,更全面准确地描绘竞争 有助于很好地了解战略集团间的竞争状况,了解集团间有何不同 有助于了解从一个集团转到另一个集团的进入壁垒大小和阻力的强弱 有助于预测市场变化或者发现战略机会 战略集团图 战略集团间的竞争 竞争对手分析 竞争对手的目标 竞争对手的能力 竞争对手分析的资料来源 竞争对手分析工具 行业数据对比分析 月亮图 竞争对手的能力分析 竞争对手的能力-战略分析 市场信号分析 唯一性、变化性、复杂性 外部环境特点 产业环境/微观外部环境、宏观外部环境 外部环境类型 找出外部环境为企业所提供的可用的发展机会以及外部环境对企业发展所构成的威胁,并以此作为制定战略目标和战略的出发点、依据和限制的条件 外部环境分析 影响企业的成败,但又在企业外部、非企业所能全部控制的因素 外部环境 企业组 织内部 产业环境 政治力量 经济力量 技术力量 社会力量 企业受到哪些变化因素的影响? 哪些因素的影响最为重要? 这些影响因素的发展趋势如何? 政府的稳定性 税收政策 产业政策 社会福利政策 对外贸易政策 环保法规 劳动法规 安全生产法规 经济周期 GDP变化趋势 利率 货币供应 通货膨胀率 失业率 居民可支配收入 能源成本 人口分布 收入分配 社会流动性 生活方式变化 对待工作的态度 消费者权益保护 教育程度 消费倾向 政府的研发投入 政府和行业对技术发展的关注 新技术的发明发展 科技成果转化速度 技术更新的速度 政治-法律因素 经济因素 社会-文化因素 技术因素 供应商 购买者 替代产品 行业内的竞争者 潜在的进入者 高进入壁垒 高市场占有率 无替代产品 竞争对手之间存在竞争 供应商的讨价还价能力低 购买者的讨价还价能力低 新进入者 产能过剩 成本上升 规模经济 产品差异优势 资金需求 转换成本 销售渠道 独立成本优势 原有企业的反击 内部竞争者 竞争者的行动 竞争者众多 竞争者均势 行业增长缓慢 高固定成本 高库存成本 产品无差异 总体生产规模和能力提高 竞争者多样化 行业对企业非常重要 退出障碍大 替代产品 价格 价格和性能较优 高收益率行业 成本分析 价格分析 买家接受程度 供应商 降低买价 高质量产品 更多服务 相对集中且大量购买 占费用比重大 标准化产品 转换成本低 利润低 后向一体化威胁 产品对购买商影响无关紧要 掌握充分信息 购买者 提高价格 降低质量 垄断竞争行业 无替代产品 重要的生产投入要素 转换成本高 前向一体化威胁 所有者结构与规模 能力的利用率 产品的服务质量 产品成本定位 价格政策 细分市场数目与交叉程度 分销渠道 营销力度 品牌的数量 推销的重点 技术领先程度 研发能力/创新能力 差异化/多样化程度 专业化程度 纵向一体化程度 产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业 A集团 全线产品,纵向联合,低成本生产,低水平服务,一般质量标准 D集团 窄产品线,高度自动化生产,低价格,低质量 C集团 中等规模产品线,中等价格水平,中等水平服务,中等质量 B集团 很窄产品线,高价,高技术,高质量 高度纵向一体化 装配 宽 窄 产品线 纵向一体化程度 战略集团间的市场相互牵连程度 1 战略集团数量以及它们的相对规模 2 战略集团建立的产品差别化 3 各集团战略的差异 4 长远目标 假设 能力 现行战略 优势与弱点 关于自己以及关于产业的假设 竞争对手的动力是什么? 各管理阶层的目标和综合目标 竞争对手反击的总体情况 竞争对手是否满意目前的位置? 竞争对手将有怎样的战略转移? 竞争对手的薄弱之处在哪里? 迫使竞争对手采取最大和最有效的报复行动的因素有哪些? 竞争对手能做些什么及正在做些什么? 企业当前如何竞争? 历史与感情因素 历史 母公司的经理人员招聘 法律 母公司的组织结构和激励 发展限制 母公司多样化计划的影响 董事会构成 经营单位能够获得的支持 领导阶层及其一致性 是否进行战略移植 会计系统和规范 高层价值观 控制与奖惩系统 经营单位与其他业务的经济关系 组织结构
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