SDH设备故障定位思路与方法.ppt

故障定位的常用方思路与方法 故障定位的关键 将故障定位到单站. 故障定位的原则 “先外部，后传输；先单站，后单板； 先线路，后支路；先高级，后低级”。 故障定位的常用方法 一分析,二环回 三 换板. 更改配置法,配置数据分析法,仪表测试法.经验处理法. 告警性能告警、告警分析法 通过网管或命令行获取告警和性能信息，进行故障定位 告警分析的原则 紧急告警：LOS（光口板）； 主要告警：P-LOS（支路板），P-AIS； 提示告警：对告（故障在远端）； 告警和性能分析结合起来； 环回法 环 回 法 替换法 / 更改配置法 “替换法”就是使用一个工作正常的物件去替换一个怀疑工作 不正常的物件，从而达到定位故障、排除故障的目的。这里的 物件，可以是一段线缆、一个设备、一块单板、一块模块或一 个芯片。 “替换法”适用于排除传输外部设备的问题，如光纤、中继电 缆、交换机、供电设备等；或故障定位到单站后，用于排除单 站内单板或模块的问题。 “更改配置法”所更改的配置内容可以包括：时隙配置、板位 配置、单板参数配置等。因此“更改配置法”适用于故障定位 到单站后，排除由于配置错误导致的故障。另外更改配置法最 典型的应用就是用来排除指针调整问题。 配置数据分析法/仪表测试法 经 验 处 理 法 故障处理的过程及其方法 常见故障的处理 业务中断问题 外部原因: 供电电源故障（如设备掉电、供电电压过低等 交换机故障） 光纤、电缆故障（如光纤性能劣化、损耗过高，或光纤损 断；中继电缆脱落、损断或接触不良等） 人为原因: 误操作设置了光路或支路通道的环回 误操作更改、删除配置数据 设备本身故障: 单板失效或性能不好 业务中断问题 业务中断问题 典型组网业务中断故障排除 典型组网业务中断故障排除 典型组网业务中断故障排除 典型组网业务中断故障排除 典型组网业务中断故障排除 典型组网业务中断故障排除 典型组网业务中断故障排除 误 码 问 题 误 码 问 题 误 码 问 题 误 码 问 题 误 码 问 题 指针调整问题 指针调整问题 ECC问题 SDH网元之间传递信息是通过ECC通信来实现，ECC的物理层就是DCC通道，即SOH中的D1－D12字节。Netring产品默认用到了其中的D1－D3字节，即再生段DCC，速率为192Kbit/s，用于网元之间的OAM信息交流。 在环网中，网管通过网关网元登录其他网元所走的路径（为收发一致路由） 若路由一切正常，走环网上的短路径 若短路径不正常，则走环网上的长路径 若长短路径皆不正常，例如备环全部拔掉，则不能登录 ECC 问 题 ECC 问 题 典型ECC故障的排除 典型ECC故障的排除 公务问题 公务问题 设备对接问题 设备对接问题 设备对接问题 设备对接问题 SDH设备故障定位 分析法 环回法，是SDH传输设备定位故障最常用，最行之有效 的一种方法。该方法最大的一个特色就是，故障的定位， 可以不依赖于对大量告警及性能数据的深入分析. “环回法”的步骤： 1. 环回业务通道采样； 2.画业务路径图； 3.逐段环回，定位故障站点； 4.初步定位单板问题。 “配置数据分析”也是适用于故障定位到单站后故障的进一步 分析。该方法可以查清真正的故障原因。但该方法定位故障的 时间相对较长，且对维护人员的要求非常高。一般只有对设备 非常熟悉、且经验非常丰富的维护人员才使用。 “仪表测试法”一般用于排除传输外部设备问题以及与其它设 备的对接问题。 “仪表测试法”分析定位故障，说服力比较强。缺点是对仪表 有需求，同时对维护人员的要求也比较高。 在一些特殊的情况下通过复位单板、单站掉电重启、重新下发配置或将业务倒到备用通道 等手段可有效及时的排除故障、恢复业务。 排除传输外部设备故障： 分离传输问题还是交换机问题 光纤故障的排除 中继线缆故障的排除 供电电源故障的排除 接地问题的排除 故障定位到单站: 将故障定位到单站，最常用的方法就是“环回法”。 另外，告警性能分析法，也是将故障定位到站点比较 常用的方法。 故障定