张晨打破自我保障和自我服务的传统后勤部门格局向着市场化服务机制迈进.docVIP

张晨打破自我保障和自我服务的传统后勤部门格局向着市场化服务机制迈进.doc

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打破自我保障自我服务的传统后勤格局 向着市场化服务机制进 一、明确职能,规范标准,做到后勤管理与物业服务相统一明确责任,量化标准。理顺关系,科学管理。3、纵横结合,分类指导。二、强化监督、认真考核,做到监督检查与整改提高相协调建章立制,定期考核。点面结合,注重实效。强化监督,查改同步。三、具体指导,注重协调,做到齐抓共管与互相补台相配合薄弱环节,强化指导。切身利益,重点指导。焦点问题,协调指导。四、奖惩并举,完善机制,做到勤奋工作与创先争优相促进 以人为本,真诚关怀。强化素质,提高技能。选先评优,奖励奉献。做到后勤管理与物业服务相统一一、 规范公司内部管理1.规范员工行为。2.规范资料管理。3.制定可操作性标准。二、实施岗位检查责任制三、及时解决好业主的问题 1.问题。2.房屋工程问题。3.治安保洁方面问题。四、积极主动发现潜在问题1.做好准备工作2.做好特定时间段保洁。 3.做好各服务的应急预案。 温馨提示落实到位。五、实行员工技能培训考核六、保障大型会议和迎检工作

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