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- 2017-08-02 发布于贵州
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工作中的有效沟技巧
我们在沟通时有明确的目标吗?? 建议: 确定明确的沟通目标 指引沟通顺利进行 土拨鼠代表目标,它常常在人们行进的过程中被忽视或被遗忘! 思路明确、表达清晰 对目标的表述清楚吗? 努力的朝着目标前行吗? 第二模块:有效沟通案例 在工作中的有效沟通技巧 时间:古时候 地点:某处 角色:秀才、荷薪者、薪蒸 有一个秀才去买柴,他对卖柴的人说:“荷薪者过来!” 卖柴的人听不懂“荷薪者”(担柴的人)三个字,但是听得懂“过来”两个字,于是把柴担到秀才前面。 秀才问他:“其价如何?”卖柴的人听不太懂这句话,但是听得懂“价”这个字,于是就告诉秀才价钱。 秀才接着说:“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。” 卖柴的人因为听不懂秀才的话,于是担着柴就走了。 【案例五】 第二模块:有效沟通案例 在工作中的有效沟通技巧 我们说的话别人听的懂吗? 建议: 尽量用简单的语言、易懂的言词来传达讯息 有时过分的修饰反而达不到目的 所谓沟通,是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,正确编码将非常重要! 我们有针对说话的对象、场所、时机来组织自己的语言吗? ? 第二模块:有效沟通案例 在工作中的有效沟通技巧 时间:any time 地点:any where 角色:大门、铁杆、钥匙、锁孔 一把坚实的大锁挂在大门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。 钥匙来了,他瘦小的身子
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