采购与供应中的合同与关系管理.ppt.pptx

Cps课程 采购与供应中的合同与关系管理 第一章 商务关系概论 1.1 商务关系的本质 关系的驱动要素 1.3 关系谱系 对抗性关系 合作性关系 外包关系 伙伴关系 第二章 关系组合 2.2风险评估 2.3供应和供应商定位 关系矩阵 2.4供应商偏好 偏好模型 第3章 竞争环境 3.2 STEEPLE分析 分析内容 环境变化的影响 3.3 竞争力 五力模型 第5章 合同履行的基础 5.2 合同条款 条款之争 标准合同的优缺点 5.3 明示和默示条款 明示和默示条款的定义 形成默示条款的原因 5.4 国际法的含义 法律的一致性 第7章 争议解决 7.3 诉讼 诉讼的优缺点 7.5 替代性争议解决方法 调解 调停 优点和缺点 第9章 合同管理 9.1合同管理过程 合同管理的内容（关键要素） 有效合同管理的好处 9.2 合同管理的计划和治理 合同管理的治理 合同与沟通的结构 合同经理和执行发起人的角色 9.4合同的行政管理 合同行政管理的内容 第10章 供应商关系管理 10.1 供应商关系管理 关系管理与合同管理的关系 供应商管理等概念 10.2 选择和管理新供应商 供应商评估及评估内容 评估对关系的影响 10.3 激励和管理供应商绩效 供应商绩效测量的作用 第11章 供应商绩效管理 11.3 对标和记分卡 对标的类型 如何使用平衡记分卡 11.4质量管理和改进 质量的定义 质量成本