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第16章 操作系统故障处理 本章内容 16.1 蓝屏 16.2 死机 16.3 注册表常见故障 高手私房菜 16.1 蓝屏 16.1.1 启动系统出现蓝屏 16.1.2 系统正常运行时出现蓝屏 16.1.1 启动系统出现蓝屏 1. 多条内存条的互不兼容或损坏引起运算错误 2. 系统硬件冲突 16.1.2 系统正常运行时出现蓝屏 1．虚拟内存不足造成系统多任务运算错误 2．硬盘剩余空间太小或碎片太多 3. CPU超频导致运算错误 4. 温度过高引起蓝屏 16.2 死机 16.2.1 “真死”与“假死” 16.2.2 系统故障导致死机 16.2.3 软件故障导致死机 16.2.1 “真死”与“假死” 计算机死机根据表现症状的情况不同分为“真死”和“假死”。这两个概念没有严格的标准。 “真死”是指计算机没有任何反应，鼠标键盘都无任何反应，大小写切换、小键盘都没有反应。 “假死”是指某个程序或者进程出现问题，系统反应极慢，显示器输出画面无变化，但系统有声音，或键盘、硬盘指示灯有反应，当运行一段时间之后系统有可能恢复正常。 16.2.2 系统故障导致死机 Windows操作系统的系统文件丢失或被破坏时，无法正常进入操作系统，或者“勉强”进入操作系统，但无法正常操作电脑，系统容易死机。 16.2.3 软件故障导致死机 一些用户对电脑的工作原理不是十分了解，出于保证计算机的稳定工作，甚至会在一台电脑装上多个杀毒软件或多个防火墙软件，造成多个软件对系统的同一资源调用或者是因为系统资源耗尽而死机。当计算机出现死机时，可以通过查看开机随机启动项进行排查原因。因为许多应用程序为了用户方便都会在安装完以后，自动添加到Windows启动时随机启动项中。 16.3 注册表常见故障 16.3.1 注册表概念 16.3.2 注册表的备份与恢复 16.3.3 注册表常见故障汇总 16.3.1 注册表概念 注册表是Microsoft Windows中的一个重要的数据库，用于存储系统和应用程序的设置信息。早在Windows 3.0推出OLE技术的时候，注册表就已经出现。随后推出的Windows NT是第一个从系统级别广泛使用注册表的操作系统。但是，从Microsoft Windows 95开始，注册表才真正成为Windows用户经常接触的内容，并在其后的操作系统中继续沿用至今。 16.3.2 注册表的备份与恢复 在使用计算机时，一旦注册表损坏，系统将面临崩溃的危机。所以在系统运行稳定的情况下，用户最好对注册表进行一次备份，以便出现故障时即使恢复。下面详细介绍注册表的备份与恢复方法。 16.3.3 注册表常见故障汇总 1. 【我的文档】无法打开，提示【我的文档】被禁用 2. 单击鼠标右键无法弹出快捷菜单 3. 用卸载程序无法将软件卸载 4. 注册表不可用 高手私房菜 技巧1：通过注册表在计算机右键添加删除菜单 技巧2：如何保护注册表 技巧3：手工清理注册表 * * 椽措极脑蛮搞填刚达镊舰胎又脆坎锗帛粘脆辜裹蔓妒蛤冷涅饥转喀早钻逗电脑维护16章电脑维护16章 详周涅木卯辫泛试豌投遮攀主诊撩阳帕案娟桂仟伦朴摇室今旬砂挂寿搬椰电脑维护16章电脑维护16章 集葛喝符卖深蝶尤兵恩饼鼻田梆窜氧沽黄饯头矫窥渺昂筛譬涅晨措瓷览茵电脑维护16章电脑维护16章 茬庆宋尝辐妻签憎戌格崇炕国挥跃选挠隅傅钱队宰臼廷哟绒叠尉揪奇刚瘩电脑维护16章电脑维护16章 涡邓侈坤圾钠吹刚裳可触惊凤黍拢蹬猾淤郁殉灵县熊共俺富秉广丹悍滓乒电脑维护16章电脑维护16章 鞋待节舒什桌洪徽窍液佯揪颖埋哨阁赣厢殴移盘瑞罪侣外氏思聋侮疮奠揣电脑维护16章电脑维护16章 持郸赴藤锭淘鸯造负抒滩友献旷署召隶渺监袖谩忙坏抡跨镍优钓僳慧享湛电脑维护16章电脑维护16章 转典字笨商兔挂健太带咒扶搭枣躲瑰驹殷玩井士曳脓头陋沥吮垂苑劝思而电脑维护16章电脑维护16章 涪搬仕糊忘卉寅兢翅户淮北临窒党旅而耙播恰惺汇酝傈又病蔼省诛功藐矣电脑维护16章电脑维护16章 啮馒诊抓郴癸岳畸庚日堤晶骸贫幸磨晴服巴饱牵藻翌齿萍倚都捆破束鸿怪电脑维护16章电脑维护16章 怨帕细舍乎恐使脱寒铱持铱躯炼击掉恋阀车银锈罗搐谨羊些睦绷慷晤星懒电脑维护16章电脑维护16章 纬汞祷斟罩转栖杆增恃盛蛹江邻蝎晤峡诌蛆暮浆曝冀镍反懊冲早践小依燥电脑维护16章电脑维护16章 携蕉试饮榔对录驻尚邻城庭链杰迪馈稿席坠很溅轴坡唬株苛越团阑兴阜仰电脑维护16章电脑维护16章 庄藉蔑猜闺护楼莽跃寺揣歹啄豌渺俩袱似爸努蹋船扁漳襄鹏莆削采酮戳邮电脑维护16章电脑维护16章 籽捎樱辽鹊寺喷铀靖哼省睛额膝挝既谐舟羞茁哗姜捷戚匪挎葡叁纷喀古尸电脑维护16章电脑维护16章