423物流信息知识点终结版试卷.docx

第一章1.物流分类：按照作用分类：供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物物流。按照物流活动的空间范围分类：地区物流、国内物流、国际物流。按照物流系统性质分类：社会物流、行业物流、企业物流。2.供应链整合：1）分离的供应链带来的问题——牛鞭效应；? 2）同一供应链中的组织应该合作以得到最终客户的满意；? 3）它们之间不应该互相竞争，而是与其他供应链中的组织竞争；? 4）整合的好处：坦诚合作，共享信息和资源；更准确的预测，更好的规划和资源利用；改进的物流流动；更好的客户服务；更灵活；标准化程序；值得信赖的质量。5）不同类型的合作：战略联盟、垂直整合3.商流和物流的关系：有物流需求，才能产生商流契机；商流是物流的先导。4.生产与流通关系：生产与流通的辩证关系，生产决定流通，流通对生产有反作用。5.物流与生产、销售的关系：? 1）加工活动是生产系统中最主要的环节? 2）加工活动和物流活动是生产系统的两个支柱? 3）生产管理决定物流效率? 4）物流为生产的连续性提供保障5）物流费用在生产成本中占有很大比重——第三利润源泉说? 6）密切关注市场的动向是生产管理的基础? 7）物流支持销售活动? 8）销售活动左右着物流成本? 9）生产力水平发展的不同阶段对物流的要求也有不同6.物流概念，物流与供应链管理关系：物流是将物体从供应地向需求地转移的过程，主要包括运输、包装、装卸、配送、流通加工等活动。运输和保管；消除生产和消费之间的隔阂；与生产、采购、销售并列的活动。所谓物流就是一种职能，它包括从供应商到企业原料配送、企业内部的物料转移，以及把产品送到客户手里的所有活动。供应链管理是物流管理的更高级的形态；供应链管理是对互动界面的管理；供应链管理是协商的机制，物流管理是一个计划的机制；供应链管理强调组织外部一体化，物流管理主要是关注组织内部物流一体化供应链管理对共同价值有着更大的依赖供应链管理是“外源”整合组织，物流管理侧重于企业内部资源或不同物流功能的整合第二章1.物流系统组成：物流系统是由运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等各环节所组成的，这些环节也称为物流的子系。2.配货作业方法：分货方式（播种）、拣选方式（摘果）.3.配送中心的功能：集货；储存；分货和配货；送货4.物流信息分类:按信息载体类型分类：在企业中，物流信息载体通常分为单据（凭证）、台帐、报表、计划、文件等多种类型。?按信息来源分类：按信息来源的不同，物流信息可分为外部信息和内部信息。这是就物流系统而言的。?按信息稳定程度分类：按信息的稳定程度，物流信息分为静态信息和动态信息。?按管理层次分类：根据管理层次的划分，物流信息分为战略管理信息、战术管理信息、操作管理信息。5.什么是系统：系统是由两个以上互相区别或互相作用的单元之间有机结合起来，完成某一功能的综合体。6.形成系统应具备那些条件？ 1）系统是由两个或两以上要素组成；? 2）各要素间互相联系，使系统保持相对稳定；? 3）系统具有一定结构，保持系统的有序性，从而使系统具有特定的功能；7.物流系统中存在的制约关系？1）物流服务和物流成本之间的制约关系；? 2）构成物流服务子系统功能之间的约束关系；? 3）构成物流成本的各个环节费用之间的关系；? 4）各子系统的功能和所耗费用的关系；8.物流系统设计要素：PQRSTC——商品的种类和品目(Products)、商品的数量(Quantity)、商品的流向(Route)、服务水平(Service)、时间(Time)、物流成本(Cost)。9.物流系统优化目标：5S——服务性(Service)、快捷性(Speed)、有效利用面积和空间(Space saving)、规模适当化(Scale optimization)、库存控制(Stock control)。10.运输的方式和各自特点。 1）铁道——陆地长距离运输的主要方式；优点：费用低；缺点：缺乏机动性。? 2）公路——最普及的运输方式，中短途；优点：机动性好，“门到门”；缺点：费用高，污染，交通堵塞，安全性低。? 3）水路——海运和河运；优点：运量大，费用低；缺点：速度慢，易受天气影响，建设码头费用高。?专用船，混装船，集装箱船，滚装船? 4）航空——优点：速度快；缺点：费用高? 5）管道——优点：运输成本地，维护成本低，安全，事故少；缺点：输送地点和对象方面具有局限性11.运输合理化的途径。1)运输网络的合理配置--选址问题? 2)选择最佳的运输方式--费用问题? 3)提高运行效率--降低空载率? 4)推进共同运输? 5)采用各种现代运输方法--多式联运，一贯托盘化运输，集装箱运输12.仓储的作用和意义: 1)起着缓冲、调节和平衡的作用，克服产品生产和消费在时间上的差异，创造商品的时间价值和使用价值。