第八章物流企业的销售促进策略试卷.pptxVIP

物流服务营销 主编：郭伟业 高等教育出版社 第八章　物流企业的销售促进策略 学习目标 知识目标： 掌握物流服务促销知识。 掌握各种促销形式的操作方法。 能力目标： 具备选择合适广告媒体的能力。 具备进行人员推销的能力。 能够策划宣传性公关和危机性公关活动。 具有双向沟通的策划能力。 案例导读：体验顺丰手机自助服务 抢iPad mini 2 活动时间：2013年12月9日—2014年1月5日（4周） 活动对象：“顺丰速运”手机客户端注册用户或“顺丰速运”微信关注用户 参与活动三重好礼： 一重礼 iPad mini2：通过“顺丰速运”手机客户端或“顺丰速运”微信下单寄件，即可参与抽奖活动，每期抽取2名幸运客户，奖品为iPad mini 2，寄件越多，中奖率越高。 二重礼 养生美肤毯：下载注册“顺丰速运”手机客户端或关注“顺丰速运”微信，即送2元电子券至绑定手机号，每期抽取20名幸运客户，奖品为养生美肤毯。 三重礼 5元电子券：“顺丰速运”手机客户端注册用户，收件选择服务点代收取件，即送5元电子券，多取多送。 讨论： 1．如何选择合适的广告媒体？ 2．各种促销形式的操作方法有哪些？ 3．如何策划公关活动？ 第一节 物流服务促销 一、物流服务促销的概念及作用 （一）物流服务促销的概念及促销组合 所谓物流服务促销,是指物流企业在经营过程中，为了获得更多的客户，利用各种措施和手段把企业所