旅游公共关系试题.docVIP

单项选择题 00C0 1、公共部的核心任务是（ ） A、传播沟通 B、决策咨询 C、雕琢形象 D、教育培训 A000 2、（ ）是旅游公共传播的主要方式。 A、人际传播 B、大众传播 C、组织传播 A000 公共关系之父（ ） Ａ、艾维李 B、爱德华伯尼斯 C、巴纳姆 D、赫兹伯格 0B00 公共关系活动的途径是（ ） 交流 B、传播 C、广告 D、营销 A000 公共关系具体活动的执行者是（ ） 主体 B、客体 C、潜在公众 D、知晓公众 000D 知晓主、客体之间问题并已经针对问题采取行动的组织或者个人的公众称为（ ） 非公众 B、潜在公众 C、知晓公众 D、行为公众 00C0 （ ）是主体和公众之间进行信息沟通的过程。 教育 B、协调 C、传播 D、咨询 A000 （ ）公关部又称理想型公共部。 直属型 B、并列型 C、从属型 D、兼职型 A000 公关部的工作程序是调查分析、制定方案、实施传播和（ ）的核心任务。 效果评估 B、确定方法 C、公众地位 D、排除障碍 0B00 （ ）是指针对组织突发问题或者意外情况而进行的咨询，这是一种带有亡羊补牢和随机应变性质的咨询。 建设性咨询 B、危急性咨询 C、预测性咨询 000D （ ）是公共关系工作中沟通信息、消除隔阂和达成共识的活动过程。 公关咨询 B、公关传播 C、公关教育 D、公关协调 二、多项选择题 ABC0 公共关系发展经历了( ABC ) 美化宣传阶段 B、丑化宣传阶段 C、深刻反思阶段 AB00 关公原则中的公开原则值的是（ AB ） ABCD 不藏拙 B、不暧昧 C、一切透明化 旅游公共关系的构成的构成要素是（ ABCD ） ABCD 主体 B、客体 C、途径 D、目的 旅游公共关系的构成要素中的主体包括（ ABCD ） ABCD 人际传播 B、大众传播 C、组织传播 ABCD 公关部的的设置应具备的基本条件包括是（ ABCD ） 市场 B、观念 C、人员 D、资金 0B0D 6、公关信息处理方法有（ BD ） 归纳 B、整理 C、分析 D、排列 ABC 7、公关咨询的内容包括（ ABC ） 环境及形象的信息和建议 B、规划及方案的评议及建议 C、实施效果的预测及建议 ABC 8、进行公共关系协调时，都需要做（ ABC ）方面的工作。 沟通信息 B、消除隔阂 C、取得共识 ABC 9、进行公关协调时，我们工作的准则是（ ABC ） ABC 真诚性 B、及时性 C、有效性 D、全面性 ABCD 10、进行公众划分时，外部公众划分为（ ABCD ） 旅游者 B、新闻媒体 C、行政部门 D、相关企业 ABC 11、旅游公关传播所遵循的原则主要包括（ ABC ） 双向沟通原则 B、真实性原则 C、系统性原则 D、效益性原则 0BCD 12、公关信息状况调查（ BCD ） 外部调查包括 B、舆论状态调查 C、环境状况调查 D、公众特性调查 0B0D 13、公关信息处理方法有（ BD ） 归纳 B、整理 C、分析 D、排列 ABC00 14、进行公关协调时，我们工作的准则是（ ABC ） 真诚性 B、及时性 C、有效性 D、有效性 E 、概括性 ABCD 15、进行公众划分时，外部公众分为（ ABCD ） A、旅游者 B、新闻媒体 C、行政部门 D、相关企业 ABC0 16、旅游公共传播所遵循的原则主要包括（ ABC ） 双向沟通原则 B、真实性原则 C、系统性原则 D、效益性原则 ABC 公共传播原则中的系统性原则的实施应该注意（ ABC