马士华供应链期末复习提纲.docVIP

一 P5 业务外包包括： OEM Original Equipment Manufacture 指按原设备或零部件制造或组装。这是最低层的外包，原设备及零部件与品牌都是制造商的，供应商只是受委托为制造商代工，进行定牌生产。 ODM Original Design Manufacture 指按原设计制造零部件和整机，供应商技术水平提高了一步。 DMS Design Manufacture Service 指将涉及、制造和服务都交给供应商，这是中国台湾地区的供应商接受较多的一种模式。 EMS Engineering Manufacture Service 指将工程、制造和服务都交给供应商，这是1997年以来出现的一种外包模式。在这种模式下，品牌厂商只需提出产品更新换代的大体“构想”，代工厂商就可能把这个构想变为原品牌的改进型产品，包括拿出改进产品制造的工程书及工艺文件（即产品工程化）。这是代工厂几乎包揽了一切，甚至物流。戴尔公司主要靠EMS这种外包模式发展业务。 P9 供应链的定义：供应链是包括从供应商的供应到顾客的顾客之间，所有对产品的生产与配销的相关活动流程。 马士华认为：供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。 P11 供应链管理的定义：是指对供应链涉及的全部活动进行计划，组织，协调，控制。供应链管理是一种新的管理策略，它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率，注重企业之间的合作。 P12 供应链管理主要涉及四个领域： （1）供应 （2）生产计划 （3）物流 （4）需求 二 P21供应链类型 基于核心企业地位的分类 (1)基于营销型企业为主导供应链（Need模式） (2)基于技术研发型企业为主导的供应链（Seed模式） (3)基于服务型企业为主导的供应链（Feed模式）。 基于企业合作方式的分类： （1）关联型供应链 在存在着供应链核心生产企业自建具有废弃物再利用关系的两条或两条以上供应链组成的网络 （2）嵌入式供应链 主导产业核心企业的供应链，与其所需要物流服务的第三方物流企业所形成的两条或两条以上供应链组成的网络。 （3）竞合型供应链 是指在存在着两条或多条产业相同或相似的供应链组织成的网络 P26供应链战略类型 精益供应链战略： 精益供应链战略 –成本取胜，指做到准时采购，准时生产和准时销售，使供应链成本最小化。 敏捷供应链战略： 敏捷供应链战略 –以速度取得竞争优势，侧重反应能力，强调的是速度和时间。 两种形式选择：水平一体化和垂直一体化 P31 外包的内容上看，有以下几种形式： 1．研发外包 利用外部资源不足自己开发能力不足，自身也有研发部与研发力，因为企业要保持其技术优势，必须具备持续创新能力。 2．生产外包 指企业将生产安排到劳动力价格水平低的国家，以提高生产环节效率，自己将资源专注于新产品开发，设计与销售。 3．物流外包 降低企业运作成本，摆脱物流束缚。 4．脑力资源外包 雇佣外接人力主要是脑力资源，解决本部门解决不了或解决不好的问题，主要有:互联网咨询，信息管理，ERP系统实施应用，管理咨询。 5．应用服务外包 企业普遍将信息系统业务，在规定的服务水平基础上外包给应用服务提供商（ASP），由其管理并提供用户所需要的信息服务。 P33 第三方物流定义：是受客户委托为其提供专项或全面的物流系统设计以及系统运营的物流服务模式，有供需之外的第三方提供物流服务。 第四方物流定义：提供各种物流信息咨询服务的企业，为客户提供综合供应链解决方案。 二者区别： 从决策类型看，第三方物流提供商所做的是策略性决策和操作性决策，第四方所做的是战略性决策 从职能执行看，第三方物流侧重于实际的物流运作以及面对客户企业所需的一系列服务，第四方侧重于宏观上对供应链进行优化管理。 从客户企业角度看，其与第三方物流提供商的合作是一对多的合作，而其与第四方的合作是一对一。 第四方是在第三方的基础上发展产生，不能独立于第三。第三第四是种协同关系，第三方需要第四的对于整合再造方案的指导，第四方战略决策思想必须依靠第三方的实际运作来验证。 三 P47虚拟企业分为三类： 网络型：利用英特网及信息技术，提供商品服务，如网上购物，网上书店，网上银行，例如银联卡，亚马逊，雅虎，网上炒股。 品牌型：商品品牌及服务品牌资源为核心，省略生产等部分