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核心 竞争力 SWOT分析 顺 丰 速 运 发展战略 031214203 PEST组 古雅琴 目录 企业核心竞争力简述 顺丰企业核心竞争力 1 2 顺丰企业SWOT矩阵分析 顺丰企业的发展战略分析 3 4 总结 5 企业的核心竞争力: 是企业的决策力,它包括把握全局、审时度势的判断力,大胆突破、敢于竞争的创新力,博采众长、开拓进取的文化力,保证质量、诚实守信的亲和力。 特征: 1.价值性 2.不可模仿性 3.不可替代性 4.延展性 企业核心竞争力: 是企业长期形成的,蕴涵于企业内质中,企业独具的,支撑企业过去,现在和未来竞争优势,并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。 顺丰速运核心竞争力分析 直营模式 专业服务 品牌定位 目标是将“顺丰”品牌塑造成为中国民族速运企业的“百年老店”。多年以来,公司本着“积极、创新、务实、活力”的品牌理念,积极探索客户需求和推出新的服务项目,以客户的需求为核心 高起点、高标准 公司总部直接投资,经营,管理 SWOT分析 优势 机会 威胁 劣势 Strength Weakness Opportunity Threats 自 身 的 实 力 竞争对手比较 内部因素 外部环境变化 企业的可能影响 外部因素 优势 1、?珠三角地区的市场优势 2、?成熟庞大的运输服务网络? 3、?运送速度快? 4、?多样化、个性化、差异化服务? 5、?采用直营模式,易于管理? 6、?网络覆盖范围广、国内网点较多? 7、?品牌优势明显,在国内有一定的知名度 8、?设施设备的利用领先于业内平均水平 ? 劣势 1、 网点相对EMS少、覆盖范围较窄,在二线城市或县乡发展程度不够 2、 价格相对偏高 3、 民营快递企业受到国有企业和国外的双面夹击 4、 与国外大型快递企业相比,服务相对单一 机会 1、?国家对服务业和现代物流业的重视? 2、?经济发展迅速,为快递服务业提供了巨大的市场空间? 3、?交通运输网络的发展特别是航空和高速公路? 4、?电子商务的兴起并蓬勃发展? 5、?EMS价格贵,经营成本大降价空间小? 6、?政府将物流业作为“十大振兴产业之一”? ? 威胁 1、?《邮政法》修定 2、?国内快递服务公司服务趋于同质化? 3、?国外快递巨头经验丰富,人才、资金、管理等优势巨大? 4、?行业管理体制不完善? ? 发展型策略(SO) 1、 加深与生产、商贸企业合作,拓宽业务,促进企业核心竞争力提升 2、 根据客户的需求,不断拓展自己的业务范围 3、 利用其成熟的运输网络,将服务逐步辐射至全国 4、 加强品牌营销,进一步扩大品牌影响力 5、 构建企业先进的信息系统,提高信息化服务水平 6、 投资购置相关自动化的业设 备,提高作业效率 7、 积极开拓国际业务,开辟国际市场? ? 扭转型策略(WO) 1、 提升融资水平,增加资金来源,拓展企业规模 2、 加大资金投入,完善企业的运输设配 3、 提高资源整合能力,对公司资源统筹安排,资源共享 4、 综合协调各部门,各分部之间的关系,营造良好发展氛围 5、 重视人力资源管理,吸纳专业技术人才? ? 多种经营策略(ST)? 1、?充分利用自身现有市场优势和客户资源优势? 2、?突出自己的核心业务,集中力量增强自身核心竞争力? 3、差异化策略,不断发现市场的新需求,提供更加全面、细致而特色的快递服务? 4、吸取和引进先进的服务和管理理念? 5、开发增值业务,寻求多方利润源 ? 防御性策略(WT) 1、?避免同对手的优势进行竞争,远离优势企业的优势区域? 2、?尽全力保持企业的生存能力? 3、?摈弃“非增值业务”?? 顺丰速运发展战略分析 制定公司战略三个条件 利用核心专长和竞争优势,避免劣势 企业所处环境与外部一致,并能提供机会 与企业使命相符合 加强型战略 企业在原有的生产范围内充分利用产品和市场方面的潜力,以快于过去的增长速度来求得成长与发展 一体化战略 横向扩展来扩大规模或纵向发展即进入目前业务的供应环节或使用环节实现在同一产品链上的延长 多元化战略 企业在现有基础上分理出新的或者与原有业务特性存在根本差异的业务活动种类 总 结 加强内部管理,完善直营模式 完善公司规章制度? 1 2 实施目标管理 注重企业文化建设,扩大品牌影响力 3 4 学习创新,专注培养企业未来的核心竞争力 5
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