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湖州职业技术学院 网络维护服务外包项目 （财政审批编号：2017130） 公开招标文件 项目编号：HZHC-（采）2017234 采购单位：(盖章) 代理机构：浙江华诚建设工程招标代理有限公司(盖章)2017年6月  目 录第一章 公开招标采购公告 3 第二章 招标需求 6 第三章 投标人须知 9 一 总 则 14 二 招标文件 11 三、投标文件的编制 12 四、开标 16 五、评标 17 六、定标 18 七、合同授予 19 第四章 评标办法及评分标准 25 第五章 合同主要条款（仅供参考） 错误！未定义书签。 第六章　投标文件格式 28 第一章 公开招标公告 进行招标， 一、项目编号：HZHC-（采）2017234 二、采购组织类型：分散采购委托代理 三、采购方式：公开招标 四、采购内容及数量 序号 项目内容 技术参数 采购预算 1 网络维护服务外包项目 详见招标文件需求 20万元 五、合格投标人的资格要求 符合《政府采购法》第二十二条规定。 六、招标文件的发售 1、发售时间：2017年6月15日至2017年6月23日，上午：8:30一11:30 ；下午13:30一17:00（节假日除外）。 2、发售地点：湖州市学士路祥和花园西区29幢1楼。 3、售价：招标文件工本费500元/套，售后不退（如需要招标文件电子文档的，购买招标文件时请自备U盘）。 七、购买招标文件时应提供以下资料： 1、有效的营业执照、税务登记证及社会保险登记证明；或“三证合一”营业执照及社会保险登记证明；或“五证合一”的营业执照。 2、投标保证金人民币肆仟元整（银行转账，确保开标前入账）； 3、法定代表人授权委托书及授权代理人有效身份证明（原件）； 4、需提供检察院出具的近3年无行贿行为记录及无行贿犯罪记录查询结果告知函（投标截止日前二个月内有效）； 5、2016年度依法缴纳税收和社保费的证明[税费凭证复印件加盖公章，或者依法缴纳税费或依法免缴税费的证明（复印件加盖公章，原件备查并一年内有效） 6、近两年度企业的财务报表； 7、投标人名称、地址、联系人、联系电话、邮箱。 以上资料需装订成册。复印件均需加盖单位公章，并提供原件核查，未提供原件核查的，不予认可。资格认定由招标代理机构进行初审，最终由评标委员会根据投标文件认定。 八、投标答疑时间： 1、供应商如认为招标公告信息使自身的合法权益受到损害的，应于自招标公告发布之日起七个工作日内以书面形式向采购机构提出质疑，逾期不予受理。 2、供应商如认为招标文件使自身的合法权益受到损害的，应于自投标截止时间 /hzfront/ 浙江华诚建设工程招标代理有限公司湖州分公司 十二、业务咨询： 招标代理机构：浙江华诚建设工程招标代理有限公司 联?系?人：范女士 电?话：0572-2506626 传 真：0572-2044626 政府采购行政监管及投诉受理部门： 湖州市财政局政府采购监管处 电 话：0572-2150216 十三、其他： 开户名称：浙江华诚建设工程招标代理有限公司湖州分公司 开户银行：中国银行湖州市分行爱山支行 银行帐号：371466960001 银行行号：104336010090 湖州职业技术学院 浙江华诚建设工程招标代理有限公司 2017年6月15日 第二章 招标需求 采购内容 （1）全校教学、办公区域楼宇弱电间网络设备维护，包括光纤、交换机、配线架、跳线及墙壁网络端口维护，不含学生公寓； （2）全校办公区、教学区、专家公寓网络接入点维护，不包含学生机房内部网络维护； （3）对学校实施全面的病毒防范和网络安全保障工作； （4）做好学校中心机房交换设备、服务器、存储设备、备份系统、UPS等设备日常维护工作； （5）配合学校业务主管部门做好相关校园网应用系统调试、推广、维护工作； （6）做好学校数据中心的数据推送和数据流转，做好数据中心数据库的配置、维护和巡检工作； （7）校级领导办公电脑的日常维护，包括电脑操作系统重装、常用软件维护，办公室内交换机、打印机、一体机等设备维护； （8）全校无线网络相关系统与设备的巡检、维护； （9）协助做好校园网网络设备建档工作，负责建立校园网网络设备维护档案、网络检修工作档案，建立并完善运维管理系统； （11）服务时间：每天的8:00～21:00，节假日应安排人员值班； （12) 维保服务所需的运维工具软件、系统由投标人自备。 2、具体项目内容 2.1 运维管理体系建设要求 结合学校实际情况，制订、完善高效、合理、的运维管理 （1）建立灵活高效、满足需求的体系 （2）建立统一的服务台开展报障受理、维护跟进及建议投诉。 （3）根据学校相关管理