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第二章 供应链管理 供应链战略合作伙伴选择 在供应链环境下,制造商选择供应商,除价格因素外,更注重优质服务、技术革新、产品设计等方面的良好合作。 因为供应商所提供各种生产要素(原材料、设备、零部件、工具、技术、劳务服务等)的数量、质量、价格、准确程度,直接影响到制造企业: 生产的组织、成本的高低、质量的优劣。 因此,制造商与供应商的合作需注重以下几点: 第二章 供应链管理 第一、让供应商了解企业的生产程序和生产能力,让供应商清楚企业需要产品或原材料的时间、质量、数量。 第二、 根据企业要求,供应商制定经营计划、提出经营策略及相应措施,确保随时达到企业保供要求的目标。 第三、企业与供应商要明确双方的责任、共同的利益,并各自向对方负责,使双方明确利益所在,达到“双赢”。 第二章 供应链管理 供应链合作关系发展的主要特征: * 从以产品/物流为核心,转向以集成/合作为核心。 在集成/合作逻辑思想指导下,供应商、制造商把需求和技术集成为一体,达到为制造商提供最佳产品的共同目标。 基于战略合作伙伴关系的企业集成模式: 产品从研发到投放市场 周期缩短, 顾客导向化程度加大, 企业间协作程度提升, 进入供应链管理状态。 # 战略伙伴 关系中企业的质量保证体系: 制造商必须将顾客心声贯穿于整个设计、加工和配送的全过程,制造企业不仅要关心产品质量,更要关心销售服务、售后服务的质量。 教材把这种基于供应链全流程 并行工程思想 称为“过程质量”。 通过全过程的全面质量管理,达到“双零”精细供应链目标---零缺陷输出、零库存管理。 “双零”是管理者追求的理想目标、是企业不断改进和努力的方向。与日本企业的准时制生产做对比。 第二章 供应链管理 要获得顾客满意的产品质量,必须通过产品质量功能的配置来满足顾客的需求、让用户满意 。 质量控制标准直接来自用户,为消除多余生产、消除浪费成为可能,以满足精细制造的要求。 消除企业中的浪费,是成本控制的重要组成部分。 我们戒鉴日本企业对“浪费”的解读,从中吸取有益的内容。 第二章 供应链管理 供应链合作关系的建立与形成 以确保真正实现供应链合作关系为目标,认真选择供应商: (1)建立供应链战略合作关系的需求分析。 (2)制定标准,选择供应商和合作伙伴。 (3)正式建立合作关系。 (4)实施和加强战略合作关系。 第二章 供应链管理 发展供应链中伙伴的信任关系 论述题: 结合实际论证如何建立供应链伙伴的信任关系? 第三章 物流系统规划 1.1物流系统规划概述 1.2物流中心选址 1.3物流中心设施规划设计 1.4物流系统规划评价和方案选择 1.5物流中心项目可行性研究 第三章 物流系统规划 需要掌握的重点: 物流中心选址设计 物流系统规划方案 物流系统任务目标 --物流系统输出结果 第三章 物流系统规划 物流系统规划 (P—60) 现代物流系统规划主要解决五个方面的问题: 客户服务目标、设施选址规划、生产决策规划、库存决策规划、运输规划。 现代物流系统规划设计可用物流决策四边形来表示。 客户服务目标 是设施选址战略、生产物流战略、库存战略、运输战略 设计的基础, 客户服务目标 所能达到的水平,又取决于四个方面战略设计: 子力学 物流决策四边形 P--
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