环境管理体系要求及使用指南iso14001-2015标准.ppt

9、 绩效评价 b）选择审核员并实施审核，确保审核过程的客观性与公正性； c）确保向相关管理者报告审核结果。 组织应保留文件化信息，作为审核方案实施和审核结果的证据。 9、 绩效评价 9.3 管理评审 最高管理者应按计划的时间间隔对组织的环境管理体系进行评审，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。 管理评审应包括对下列事项的考虑： a）以往管理评审所采取措施的状况； b）以下方面的变化： 1）与环境管理体系相关的内外部问题； 9、 绩效评价 2）相关方的需求和期望，包括合规义务； 3）其重要环境因素； 4）风险和机遇。 c）环境目标的实现程度； d）组织环境绩效方面的信息，包括以下方面的趋势： 1）不符合和纠正措施； 2）监视和测量的结果； 3）其合规义务的履行情况； 4）审核结果。 9、 绩效评价 e）资源的充分性； f）来自相关方的有关信息交流，包括抱怨； g）持续改进的机会。 管理评审的输出应包括： ——对环境管理体系的持续适宜性、充分性和有效性的结论； ——与持续改进机会相关的决策； ——与环境管理体系变更的任何需求相关的决策，包括资源； 9、 绩效评价 ——环境目标未实现时需要采取的措施； ——如需要，改进环境管理体系与其他业务过程融合的机遇； ——任何与组织战略方向相关的结论。 组织应保留文件化信息，作为管理评审结果的证据。 10、改进 10 改进 10.1 总则 10.2 不符合和纠正措施 10.3 持续改进 10、改进 10.1 总则 组织应确定改进的机会（见 9.1,9.2 和 9.3），并实施必要的措施实现其环境管理体系的预期结果。 10.2 不符合和纠正措施 发生不符合时，组织应： a）对不符合做出响应，适用时： 1）采取措施控制并纠正不符合； 2）处理后果，包括减轻有害的环境影响； 10、改进 b）通过以下方式评价消除不符合原因的措施需求，以防止不符合再次发生或在其他地方发生： 1）评审不符合； 2）确定不符合的原因； 3）确定是否存在或是否可能发生类似的不符合。 c）实施任何所需的措施； d）评审所采取的任何纠正措施的有效性； 10、改进 e）必要时，对环境管理体系进行变更。 纠正措施应与所发生的不符合造成影响（包括环境影响）的重要程度相适应。 组织应保留文件化信息作为下列事项的证据： ——不符合的性质和所采取的任何后续措施； ——任何纠正措施的结果。 10、改进 10.3 持续改进 组织应持续改进环境管理体系的适宜性、充分性与有效性，以提升环境绩效。 附录 A A.1 总则 本附录所给出的附加信息旨在防止对本标准所包含的要求的错误理解。这些信息的阐述与标准要求保持一致，不拟增加、扣除或以任何方式修改本标准的要求。 本标准所包含的要求需要从系统或整体的角度进行考虑。使用者不应当脱离其他条款孤立地阅读本标准的特定句子或条款。某些条款中的要求与其他条款中的要求之间存在着相互联系。例如：组织需要理解其环境方针中的承诺与其他条款规定的要求之间的联系。 附录 A 对变更的管理是组织保持环境管理体系，以确保能够持续实现其环境管理体系预期结果的一个重要组成部分。本标准诸多要求中均提出对变更的管理，包括： ——保持环境管理体系（见 4.4）； ——环境因素（见 6.1.2）； ——内部信息交流（见 7.4.2）； ——运行控制（见 8.1）； 附录 A ——内部审核方案（见 9.2.2）；以及 ——管理评审（见 9.3）。 作为变更管理的一部分，组织应当提出计划内与计划外的变更，以确保这些变更的非预期结果不对环境管理体系的预期结果产生负面影响。变更包括以下示例： ——计划的对产品、过程、运行、设备或设施的变更； ——员工或外部供方（包括合同方）的变更； ——与环境因素、环境影响和相关技术有关的新信息； ——合规义务的变更。 附录 A A.2 结构和术语的说明 为改进与其他管理体系标准之间的一致性，