2014济宁继续教育考试试题和答案.docVIP

2014年济宁继续教育考试试题及答案 1.下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润A. 利润 2．指标的衡量包括A. 定量数据 3．平衡记分卡的不足之处是A. 实施难度大 4．平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡C. 战略 5．绩效考核的方法有B. 行为法 6．KPI的应用误区是B. 对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题 7．在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和A. 行为法 8．对员工的行为进行衡量的方法有A. 关键事件法 9．常见的绩效指标类型是 B. 质量 10．严格化倾向产生的原因有A. 为有计划的裁员提供证据 11．宽大化倾向这种现象产生的原因有B. 评价者对评价工作缺乏自信心、避免引起评价争议 12．中心化倾向产生的原因C. 对评价对象不甚了解，难以做出准确的评价 13．360度绩效考评立意甚佳，表现在 A. 360度绩效考评的成功运用是建立在新人、坦诚、开房的基础上的 14．360度绩效考评的前提就是三稳定，不属于的是 C. 政策相对稳定 15．职业咨询活动包括 C. 职能转换 16．员工自我评估包括哪方面？C. 能力 17．职业发展，应该怎样实施A. 员工自我评估 18．绩效工资的实施条件，不对的是 D. 工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中 19．组织结构中最早也是最简单的组织形式是 B. 直线制 20．下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责，这是哪一种组织结构类型 D. 直线制 21．下列不属于职能制组织结构缺点的是D. 权力集中 22．不易为生产单位提供明确任务，造成考核上的困难，这是哪一种组织结构的缺点C. 模拟分权制 23．员工同时受到职能经理和产品经理双重领导的是哪一种组织类型 D. 矩阵制 24．组织中对组织成员之间形成一定媒介作用的是 C. 权力 25．下列哪项不是矩阵制结构的特征 D. 拥有一定的经营自主权 26．下列哪项不属于委员会结构的缺点B. 集思广益 27．下列哪项是组织绩效的影响因素A. 客户对组织的满意度 28．一般情况下，在完成岗位分析之后需要做的工作是 B. 编写工作说明书和工作规范 29．员工培训的目的是什么 B. 帮助员工弥补不足 30．岗位说明书的核心内容是 C. 岗位职责描述和任职资格 31．工作协作关系包括哪两个部分 A. 对内和对外 32．岗位分析是人力资源管理的基础工作，其直接结果是岗位说明书，包括 A. 岗位描述和岗位规范 33．对于工作流程图分析的操作步骤，正确的是A. 目的分析，地点分析，顺序分析，人员分析，方法分析， 34．对于岗位分析的主要方法，说法错误的是A. 想象法 35．在本书中，岗位分析的主要方法有几种 B. 6种 36．以下对于工作流程说明错误的是B. 任务交接 37．霍兰德认为，人们应该选择和自己人格类型匹配的工作。包括 A. 社会型企业型传统型现实型研究型艺术型 38．能力是指人能顺利完成某种活动所必须具备并影响活动效率的心理特征。能力是工作行为的要素。C. 核心 39．能力的差异主要表现在以下三个方面类型A. 差异水平差异表现早晚差异 40．智力也叫智能主要包括七个方面的能力，即D. 观察力注意力记忆力思维力想象力分析判断能力应变能力 行政职业能力测验包括五大部分内容：B. 言语理解与表达数量关系判断推理常识判断和资料分析 在工作中施展自己的能力具体来说，要做到以下几点：A. 重视创造力的挖掘和培养正确区分能力与知识 43．环境因素是指个体成长过程汇总的外部因素，包括当时的文化政治经济背景以及父母家庭朋友和社会群体的互动。 A. 社会 44．个体的思想情感及行为的特有整合，其中包含区别于他人的稳定而统一的心理品质是。D. 人格 45．个体在心理活动的强度速度灵活性和指向性方面的稳定的动力特征是。A. 气质 46．在本书中，团队的类型有几类B. 四类 47．团队与群体的区别说法错误的是 A. 群体的作用是积极的，团队的作用是中性的 48．终身学习最大的特征是A. 终身型 49．在本书中，高效团队的特征有几个 C. 7 50．下列哪项不属于终身学习所包含的内容 C. 只学对自己有用的知识 51．高效团队的特征不包括B. 惧怕冲突 52．下列哪项不是成人学习所具备的特点D. 理论性强，没有应用性 53．耗费时间和缺乏发聩指的是哪种沟通的缺点B. 书面沟通 54．下列不属于学习型组织所具备的特征的是 D. 注重眼前利益 55．潜能开发的技巧有几种C. 5 56．文字表达的潜能通过方法能得到最大发挥B. 多看书 57．潜能的分类不包括一下哪个D. 学习潜能 58．终身学习在本书中有几个特点B. 4个 59．“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”说的是哪一种观念C. 学以致用 60．鲁迅说他只