第三章 电脑销售常见问题.pptVIP

电脑销售常见问题 一、技术问题 1、顾客：独立显卡和集成显卡有什么区别？ 2、顾客：处理器的主频是越大越好？ 销售员：这个要看客户的需求来定。如果客 户只是普通的商务办公的话，那么CPU的大 小是无所谓的，因为CPU的频率越高，其功 耗，发热就会越高，成本价格也越高；相 反，低频率的CPU在价格，发热和功耗上会 相对比较低 。 3、顾客：单核与双核有何区别？双核与四核有什么区别？ 销售员： 最大的区别：双核CPU有两个物理的处理器，而单核的只有一个。 双核比单核性能提高60%-85%的左右。 双核的处理速度比单核的快，多任务也很好。能够同时快速进行多项操作。 双核的CPU在运算过程中的稳定性，安全性会更高。但价格会比较高，单核的相对比较经济。 双核功耗比单核小，节能、省电。 四核：需要看是物理四核还是虚拟四核。I3与I5是双核四线程，物理核心是双核，但是卖的时候介绍是四核。I7才是真正的四个物理核心。 4、顾客：常见笔记本电脑的显卡有哪些？ ATI和NVIDIA是两大主流，其功能和用途： NVDIA显卡注重的是游戏画面和画质，一般是游戏用。 ATI显卡注重的是纹路和线条，一般用于绘图，并不注重游戏品质。 5、顾客：什么叫迅驰2平台 ？ 迅驰平台也就是迅驰技术 ，是intel CPU的一种产品。迅驰2 平台，就是迅驰第二代技术。现在已经出了3代了。 迅驰的组成：双核或