1-2研究動機-中華科技大學企業管理系.pptVIP

* 1-1 研究背景 SONY為日本的大廠牌，大家都知道日本製作的東 西不僅創新，更堅持品質保證，因此更加深了我們 想要了解SONY的決心。 但SONY產品對品質的保證我們這些使用者都看的 見，科技始終來自於人心，現在就讓我們以人心來 探討SONY。 1-2 研究動機 SONY在螢幕廣告上出現的頻率越來越高，令我們 不禁懷疑SONY使用了什麼樣的行銷方式，使用SONY產品的意願逐漸攀升，說到SONY就會想起 日本，這個經濟五大強之一的國家，而日本經濟就連想到泡沫經濟時期經濟的變化影響著整個日本所有的企業。 1-3 研究目的 我們想讓大家知道SONY公司過去一路走來所碰到 的危機與困難，以及他們是如何化解? SONY產品大家所看到的是他光鮮亮麗的一面，但 沒人知道SONY光鮮的背後是遇到了種種困難，又 是什麼原因讓SONY在競爭者眾多當中能有自己的 市場，就讓我們繼續分析探討SONY。 1-4 研究流程 2-1 泡沫化前期的經濟盛況與行銷策略 日本因韓戰之故於第二次世界大戰後，受美國的幫助因而成為亞洲世界經濟大國之一，但也使日本在70到80年代的成長出現經濟泡沫化，當時日本在外銷市場非常活躍，並且賺得大量的外匯，在泡沫經濟成長給衝昏頭腦的日本企業界，決定兩項致命性的錯誤決策： 一、把賺來容易的鉅額美元轉資投在國外房地產上頭，在80年代期初，日本 在美國最有名的就是投資房地產，便是開“天價”買下紐約洛克菲勒中心的控股權，日本商人在這段時期於美國紐約、芝加哥、洛杉磯買下的房地產都可以百億美元計算。 二、為了預防各個國家對於控制大量日本進口貨物，日本企業開始設廠生產於海外，尤其在北美自由貿易區（NAFTA）成立之後，許多日本的公司於美國及墨西哥設廠生產，直銷北美地區。此種措施導致日本本土的工人遭遇無工作的狀況，但是，因為日本公司在海外賺錢生產，各個公司還是可以支撐日本的母公司繼續把員工作為家人減少裁員的企業文化。 2-1-1泡沫化下的行銷策略 在1989到1990年間，日本遭受全球性衰退之影響，導致經濟呈現泡沫化，高房價、 高股價的泡沫因此而被戳破，然後加上全球市場的退縮，日本面對兩大困難： 一、在海外投資的房地產一蹶不起，資金的周轉也出現狀況，銀行呆賬日漸升 高，只好用便宜的價錢把海外房產出售以來套現。 二、海外公司遇挫，不能再撐住國內總公司不可以裁員的傳統政策，只好開除 員工。 2-2泡沫化下的隱藏危機 當資產價格最終在高水平停留時，持有者在最終的資產將不能獲得收益。但可怕的不只這樣，假若資產價格的水平到落到以前，資產持有者就必須承受和所有之前手獲得的相當利潤之虧損。 普通勞動者居住在大城市時，由於無能負擔高價的地租與房租，只好被強迫遷往郊區居住。這種狀況導致當時的人們出現早買才會賺的心理，卻竟然刺激地價的上升。由於當時地價所帶來的住宅問題，也引發日本政府的關切。政府在之後採取平抑地價的政策，也施加了對金融機構壓力。 2-3-2日本市場上的巨人SONY SONY在高毛利產品落後日本的競爭對手，家電等成熟期產品也失去成本優勢。「相同產品，韓國廠商絕對做得到價格比SONY低兩成，他們控制成本做得很好，」燦坤集團執行長余敬倫說。優勢不再的後果便是營運虧損，外電報導，SONY今年第一季賠了9億2700萬美元，相當於新台幣300多億元，至於台灣市場的營運狀況，SONY台灣分公司不願意揭露數字，只說營運「一直穩健成長」。 數位產品領先 SONY台灣分公司董事長兼總經理久保行央表示，台灣消費者一直希望能與日本同步享受到最新產品，所以SONY不斷努力，目前這些產品在台上市的時間幾乎已與日本同步。「台灣消費者對於SONY的期望是什麼？這是我們一直不斷在思考與研究的問題，」久保行央表示。SONY朝數位化發展的目標得到專家認同。余敬倫認為，「SONY掌握的是未來趨勢，數位產品的單價高、體積小，將來更有潛力，韓國在這些產品對SONY的影響有限。」 3-1-1 SONY行銷策略 1.精緻路線 初期的行銷策略，主要是在於貴精不貴多的行銷手法，去創立市場的信譽及認同SONY在產品創新、技術及品牌發展等層面獲得了許多成功。 2.以下是促成 SONY邁向成功的五個主要元素： (1)傳承資產SONY 結合了母公司 SONY 與 的所有精華及資源，使得該公司擁有得天獨厚之優勢 (2)品牌目前SONY 是科技產業中急速成長的品牌之一，並且不斷