12电子商务基础与应用2-清华大学出版社.ppt

12.1 电子商务策划的定义与原则 12.2 电子商务策划的类型 二、目前网络营销策划的三个层次 二、策划书的内容体系 2.产品（服务）介绍 产品的概念、性能及特性； 主要产品介绍； 产品的市场竞争力； 产品的研究和开发过程； 发展新产品的计划和成本分析； 产品的市场前景预测； 产品的品牌和专利。 3.人员及组织结构 (1)高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证 ; (2)企业的管理人员应该是互补型的，而且要具有团队精神; (3)一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才。 陈晴光制作 《电子商务概论》 * 电子商务概论 电子商务专业本科生课程 主教材： 电子商务基础与应用 陈晴光 主编 清华大学出版社 网络营销 11 电子商务策划 12 篇首寄语  己所不欲，勿施于人。——《论语》 海深而鱼龙生，山高而神仙至。——《易经》 本章学习目标 1.掌握电子商务策划书 的写作原则 2.掌握策划书内容结构 和撰写技巧 3.熟悉对现有电子商务策划 方案进行分析的方法 4.学习撰写电子商务创业策划书 或企业电子商务运营策划书 【案例12-1】 北京电子商务运营策划专员招聘 （1）负责站点用户个人信息、积分、支付券等敏感数据安 全监控及问题解决 （2）所有商品买卖的活动、促销策划