第2章电子商务基本原理案例.ppt

* * 第2章 电子商务基本原理 本章主要介绍电子商务的基本理论，包括基本概念、基础条件、运营机理、地位作用、特点和演变规律等。本章的重点是把握电子商务的本质和特征及内涵和外延，而难点是结合实际深刻理解电子商务的原理和进一步探讨其基础理论发展。 2.1 电子商务基本概念 2.2 电子商务条件 2.3 电子商务机理 2.4 电子商务地位与作用 2.5 电子商务驱动力 2.6 电子商务演变规律 2.1 电子商务基本概念 2.1.1 电子商务定义 第一，广义的电子商务定义为电子工具在商务活动中的应用。电子工具包括从初级的电报、电话到NII（国家信息基础结构或“信息高速公路”）、GII（全球信息基础结构）和Internet等现代系统；商务活动是从泛商品（实物与非实物、商品与商品化的生产要素等）的需求活动到泛商品的合理、合法的供给除去典型的生产过程后的所有活动。第二，狭义的电子商务定义为在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化运用电子网络工具，高效率、低成本、安全、方便地从事以商品交换为中心的各种经济事务活动。 2.1.2 电子商务内涵 从电子商务的定义可知，完整的电子商务内涵包含四个方面，即前提条件、人的知识和技能、系列化系统化的电子工具以及以商品交易为中心的各种经济（商业）事务活动。 1．电子商务的前提 人类社会发展的总趋势是由技术与经济水平的低级状态向高级状态转变，当今人类社会技术、经济的代表应该是电子信息技术和信息经济。 2．电子商务的核心是人 首先，电子商务是一个社会系统，既然是个社会系统，它的中心必然是人。其次，商务系统最重要的是代表围绕商品贸易各方面利益的人所组成的关系网。再次，在电子商务活动中，虽然我们充分强调工具的作用，但归根结底起关键作用的仍然是人，因为工具的制造发明、工具的应用、效果的实现都是靠人来完成的。 3．系列化、系统化高效电子工具 4．对象为以商品交易为中心的各种经济事务活动 2.1.3 电子商务外延 1．电子工具的发展 2．商品范畴的扩展 3．商务活动的扩展 2.2 电子商务条件 2.2.1 电子商务必要条件 1．人是电子商务最必要的条件 2．通信工具的现代化 3．计算机的现代化 4．电子商务软件的成功开发 5．商品信息化 2.2.2 电子商务充分条件 1．商品信息标准化 2．商品交易规范化 3．市场建设统一化 4．强化市场监督 5．法制管理 2.3 电子商务机理 所谓电子商务的机理是指电子商务的运作过程及相互联系。 2.3.1 生产商电子商务机理 这里的生产商主要指实物商品的生产商。 1．需求调查 2．制定采购计划 3．电子广告 4．电子货币 5．电子结算 6．生产商品的交割 图2-1 生产商电子商务机理 2.3.2 流通商电子商务机理 图2-2 商贸企业电子商务机理 2.3.3 消费者电子商务机理 图2-3 消费者电子商务机理 2.3.4 政府电子商务机理 图2-4 政府电子商务处理 2.4 电子商务地位与作用 2.4.1 电子商务的地位 1．电子商务形成了商务劳动新的先进生产力 2．电子商务是国民经济的发动机 3．电子商务是经济调控的重要工具 2.4.2 电子商务的作用 2.5 电子商务驱动力 1．商贸行业是经济增长的动力 2．通信业是另一个对经济贡献较大的行业 3．电子商务创造出许多新的商机 4．电子商务提高了商贸竞争力 5．政府引导是电子商务的前提 6．市场咨询需求是电子商务发展的又一牵引力 7．产业经济发展是电子商务的主要驱动力 8．国际经济活动是电子商务另一个驱动力 2.6 电子商务演变规律 2.6.1 商务活动的演变 图2-5 商务活动示意图 2.6.2 商品交换过程中三流的演变 我们知道商品交换中必然包含商流、物流和信息流，简称“三流”。 在商品流通的第一阶段只能采取“以物易物”的方式进行商品交换，主要是物流为主，商流紧紧伴随其间；第二阶段出现了“以钱买物”的方式，遵从的是“一手交钱，一手交货”的现金买卖原则；在商品流通的第三阶段出现了钱庄、银行 ，使得物流与商流开始分离，产生了多种交易付款方式，而随着商流与物流的分离，信息流的地位就突出来了；随着电子技术的高度发展,在商品流通的第四阶段，信息流明显处于最重要的地位， *