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第8节 社会影响 主讲：廖传景 温州大学心理与行为研究所 第一单元　从众 知识点：从众的概念（识记，领会）　　个体在群体压力下在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致的现象。 俗称“随大流”，即个体的意见与行为与群体中多种人相符合。 2.关于从众的研究 实验的特殊情境：每次实验有一个被试参加，让几个实验者同伙混在被试中间充当被试（假的），让他们说假话。实验时用一张方桌，真假被试围桌而坐。真被试总被安排在倒数第二个回答。如图所示： 参加试验的被试，面对这一实验情境需要考虑三个问题： 实验结束后，询问个别被试，发生错误选择的原因，归纳起来有三： * 被试确是观察发生了错误，把他人的反应作为自己的参考点——直觉的歪曲——较少。 ** 被试虽然意识到自己看到的与他人不同，但却认为多数人总比自己正确些——判断歪曲。 从众的原因 影响从众行为的因素分析 （1）团体的规模： （2）团体的特点 第二单元　社会促进与社会惰化 知识点：社会促进的概念（领会） 也称社会助长，个体完成某种活动时，由于他人在场而提高了绩效的现象。他人在场的形式有实际在场、隐含在场、想象在场。 社会促进的效应： 1.结伴效应：在结伴活动中，个体会感到某种刺激作用，从而提高工作或活动效率； 2.观众效应：个体从事的活动，是否有观众在场，观众多少及观众表现对其活动效率有明显影响。 知识点：社会抑制的概念（领会） 个体与他人一起活动时，其效率比单独活动时更为低下的现象，也称社会抑制。即由于他人在场而使绩效降低。 知识点：优势反应强化——对社会促进和惰化的理论解释 社会助长和社会惰化 社会助长和社会惰化 第三单元　模仿、暗示和社会感染 要点：模仿的概念（识记，领会） 模仿是没有外在压力条件下，个体受他人影响仿照他人，使自己与之相同或相似。 特点： 1.模仿的社会刺激是非控制性的，榜样是模仿的条件，但模仿是自愿产生的，有时可能是无意识的； 2.相似性：模仿者的举止近似于其所模仿的榜样； 要点：暗示的概念（识记，领会） 暗示是在非对抗的条件下，通过语言、表情及体语以及符号对他人的心理与行为发生影响，使之接受暗示者的意见和观点或者按所暗示的方式去活动。 暗示往往采用较含蓄、较间接的形式进行。 暗示有三个环节，即暗示者、暗示信息和被暗示者。 贴标签效应 在第二次世界大战期间，美国由于兵力不足，而战争又的确需要一批军人。于是，美国就决定组织关在监狱里的犯人上前线战斗。为此，美国特派了几个心理学专家对犯人进行战前的训练和动员，并随他们一起到前线作战。 训练期间心理学专家们对他们并不过多地进行说教，而特别强调犯人们每周给自己最亲的人写一封信。信的内容由心理学家统一拟定，叙述的是犯人在狱中的表现是如何地好、如何改过自新等。专家们要求犯人们认真抄写后寄给自己最亲爱的人。 三个月后，犯人们开赴前线，专家们要犯人给亲人的信中写自己是如何地服从指挥、如何地勇敢等。结果，这批犯人在战场上的表现比起正规军来毫不逊色，他们在战斗中正如他们信中所说的那样服从指挥、那样勇敢拼搏。后来，心理学家就把这一现象称为“贴标签效应”，心理学上也叫暗示效应。 要点：社会感染的概念（识记，领会） 社会感染是一种较大范围内的信息与情绪的传递过程，即通过语言、表情、动作及其它方式引起众人相同的情绪和行为。 特点： 1.双向性：感染者与被感染者可相互转换，即你感染我，我感染你； 2.爆发性：在较大群体内产生循环感染，反复振荡，反复循环，引发强烈的冲动性情绪爆发，导致非理性行为的产生； 3.接受的迅速性：在感染的氛围中，感染者发出的信息及情绪刺激为被感染者迅速接受。 社会感染的例子： 知识点概括 1.从众的功能有促进社会形成共同规范，共同价值观。让个体适应社会生活。 2.从众行为的原因有寻求行为参照、避免对偏离的恐惧、群体凝聚力。 3.从众大致分为真从众、权宜从众、反从众。 4.下列说法中正确的是个体自我评价越高，他的从众越少。群体成员的一致性愈高，个体越容易产生从众行为。 5.社会促进的效应有结伴效应、观众效应。 6.社会情化的主要原因包括被评价的焦虑减弱、责任意识降低。 7.塔尔德的模仿律包括下降律、几何级数律、先内后外律。 8.模仿的意义主要包括模仿是学习的基础、模仿是适应社会生活的一种方式。模仿可以促进群体形成。 9.社会感染的特点包括双向性、爆发性。 10.社会感染大体可分为个体间的感染、大众传媒的感染、大型开放群体的感染。 温州大学 cjliao@wzu.edu.cn 阿希（S.Asch）的实验（1951、1956、1958） 阿希实验所用的卡片之一 A B C 18套卡片呈现18次，第1-6次假被试都作了正确的选择，第7次开始，假被试故意做出错误的选择，