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象过河进销存软件常见问题帮助文档 1、象过河 HYPERLINK / 进销存软件如果设置库存报警？如果设置库存上下限？答：库存报警需要在 系统管理》》系统配置? 中把开关打开 ??? 库存上下限的设置在 业务处理》》库存上下限报警中调整设置 ??? ??? 在查询中心的报警查询中查看报警 ????登陆软件时，也会有报警提示。 2、象过河 HYPERLINK 进销存软件提示：登录时出现已达最大用户数怎么办? 答：这种情况是由于客户端的不正常关闭引起的 需要重启下服务器就好了 ??? 另一种情况就是多人同时登录 可通过升级多用户加点就OK，想添同时登录软件的电脑台数，请联系在线客服。 3、象过河进销存软件的数据文件和备份文件在哪里？ 象过河 HYPERLINK 进销存软件是在象过河进销存软件安装目录下data文件夹下 ?默认的数据文件在： D:\Program Files\GoldBoss\Server\Data\ ??默认的自动备份文件在：D:\Program Files\GoldBoss\Server\Data\自动备份 4、象过河进销存软件商品期初入库单是做什么的？有什么用？ 答：商品期初入库单即开账前，对本来已有的货物做个统计，再将其成本和数量录入到系统中得一个单据 ，是用软件前，对现在有的一个库存的盘点。要在开账之前做，开之后，就不可以在添加，修改了。 5、点击象过河进销存软件界面上的操作按钮时，提示：您无权执行此功能！ 提示如下： 您无权执行此功能 ?原因：你当前登陆的用户没有操作该单据的权限 处理：1、跟换另外一个有权限的操作员操作即可 ??????2、通过超级用户给该操作员授权也可以?? 【系统管理】-【系统授权】 6、象过河进销存软件打印的时候数量怎么后面还有两个小数？如果去掉？ 答：你打开象过河进销存软件，点击打印样式》设计，双击数量下面那个框，出现备忘对话框，然后切换到格式，把%2.2f改成%2.0f?? ，就可以了。 如果想要打印时添加多位小数，可以在这里把 ?把这个2改成相应的位数即可以。如果还是不会修改，可以咨询在线客服。 7、象过河进销存软件打开服务器时提示，没有安装数据库服务？ 象过河进销存软件在使用的过程中，不小心把数据库删除了，打开服务器时提示没有有安装数据库服务，重新安装Firebird数据库就可以解决，具体安装象过河进销存软件数据库的步骤（方法）： 1、进入C盘，打开Program Files文件夹， 找到Firebired文件夹，把这个Firebired删除掉2、进入象过河安装目录下，一般为：D:\Program Files\GoldBoss,进入Server文件夹，在里打文件夹DBServer? 进入，找到DBServer.exe 这个文件3、安装DBServer.exe（Firebired数据库），默认下一步安装4、安装完后，打开象过河应用服务器，稍等片刻会跳出360安全卫士防火墙或者其他防火墙的拦截提示，这里选择处理方式非常重要，一定要选择 【允许】，同时把【下次采取同样的操作】的勾勾打上；或者选择【总是允许】选项； 若不选择 总是允许或者每次采取同样允许选项的话，就会出现以上描述的问题。 8、象过河进销存软件功能按钮是灰色的，点击提示“您目前不能执行此功能！” 象过河进销存软件功能按钮大部分是灰色的，点击提示“您目前不能执行此功能！” ??????? 新建账套后，登陆进入象过河，发现操作菜单栏里面的很多功能显示是灰色的，点不动；或者点击界面上的大图标的时候，提示“您目前不能执行此功能！”，如下图 您目前不能执行此功能-图例 出现这样提示的原因是新建的账套还没开账，如果确定要开账，这样操作：菜单栏上的【系统管理】- 【开账】，点击开账后即可对其他功能操作。 9、象过河进销存软件中红冲是什么意思？ 象过河进销存软件，做完单据保存，审核之后， 保存旁边会多个“红冲”如下图： 这个红冲是作废的意思，当单据审核之后，又发现有错误，可以点红冲了，在从补做张单据。 10、象过河进销存软件，服务器正常，客户端双击没有反应？ 用象过河进销存仓库管理软件，有可能会出现以上的情况，从新安装软件，问题依旧。出现以上问题的原因是因为 您电脑上的flash插件被删除了，或者是flash插进版本比较底。? 解决方法：下载最新的flash插件，安装即可解决。如果不会操作，或者还有问题，请咨询在线客服。 11、象过河进销存软件是否有权限管理的功能？怎样设置？ 权限管理是进销存仓库管理软件系统中非常重要的一个环节，特别是在有流程管理的企业里，权限管理显得会更加重要。通过这个功能可以控制到大部分管理上的节点，屏蔽系统里的敏感数据，让您的管理变得更有序和井井有条。