手机备用机系统操作使用手册1107120.pptVIP

*/25 SBSC 2011.07 手机备用机系统 .日常操作方法 Contents Ⅰ.备用机系统流程 Ⅱ.ASC新申请操作 Ⅲ.ASC更换申请操作 Ⅳ.ASC退还申请操作 Ⅴ.ASC备用机顾客出借出库/返还入库操作 Ⅵ.下辖店管理 Ⅶ.报表查询 Ⅰ.备用机系统操作流程 SBSC 运营中心 ASC本店 下辖店 ASC 新申请 ASC更换申请 ASC退还申请 系统路径 实物移动 实物入库 实物出库 实物出库 实物入库 实物入库 实物返还出库 更换出库 不良入库 实物出库 实物入库 机器申请 提交出库申请 出库审核 良品出库申请 出库审核 返还出库 实物确认 实物入库 入库申请 入库审核 SBSC 运营中心 ASC本店 下辖店 申请 提交决裁 出库审核 实物出库 实物入库 实物出库 实物入库 实物入库 实物返还出库 实物出库 实物入库 系统路径 实物移动 Ⅰ.下辖店出入库操作流程 ASC申请 _步骤1 内容 ASC(本店)权限操作 #1 : 进入“申请”界面 #2 ： ASC信息为默认； 本店需要为下辖店申请机 器时，在“ASC分站码” 中选择相应的下辖店代码 #3 ： 单击“备用机申请”填写 申请种类及数量 Ⅱ. ASC新申请-申请 # 1 # 2 # 3 ASC申请 _步骤2 内容 ASC权限操作 #4 : 单击“备用机申请”按钮 后弹出此窗口； 选择需申请的“网络类 型“和“档次”，并填写 申请数量 #5 ： 选择并填写完毕后单击 “添加”，添加后即可在 下面信息栏中显示所申 请的信息（可累加） #6 ： 上传汇款单照片； 非新汇款时,需上传情况 说明书的照片 #7 ： 填写备注 #8 ： 点保存后，出现“保存成 功”的提示，即说明申请 成功 Ⅱ. ASC新申请-申请 # 4 # 5 #6 # 8 # 7 ASC产品入库_步骤1 内容 ASC权限操作 #1 : 进入ASC产品入库界面 #2 ： 单击“查询”按钮，即弹 出对话框 #3 ： 双击所要选择的数据 Ⅱ. ASC新申请-产品入库 # 1 # 2 # 3 ASC产品入库_步骤2 内容 ASC权限操作 #4 : 选择所要选择的数据后， 在“产品信息”中显示 书，应入库的机器信息。 ASC收到实物后，需要与 该数据进行核对，核对实 物与系统数据是否一致 # 5： 核对无误后点击“保 存”，点保存后，出现 “保存成功”的提示，即 说明入库成功 Ⅱ. ASC新申请-产品入库 # 4 # 5 ASC申请 内容 ASC权限操作 #1 : 进入“申请”界面 #2 ： 选择型号或输入IMEI/ESN号 #3 ： 点查询可查出相应数据 #4： 查出数据后，在相应数据前进 行打钩 #5： 详细填写更换理由 #6： 点保存，点保存后，出现“保 存成功“的提示，即说明申请 成功 注：仔细确认实物与系统数据 是否一致 Ⅲ .ASC更换申请-申请 # 2 # 1 # 3 # 4 # 5 # 6 ASC产品入库 内容 ASC权限操作 #1 : 进入“ASC产品入库”界面 #2 ： 点击“查询” #3 ： 点查询后可查出总部出库的 相应数据，双击相应数据 #4： 核对系统数据与实物是否一致 #5： 确认无误后点保存，点保存 后，出现“保存成功”的提 示，即说明入库成功 # 1 # 2 # 3 # 4 # 5 Ⅲ .ASC更换申请-ASC产品入库 ASC申请 内容 ASC权限操作 #1 : 进入“申请”界面 #2 ： 选择型号或输入IM