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二、 加强合规经营,规范销售动作,严防误导发生; 尝试承保前回访,从源头控制风险,降低综合契撤率; 严格实施投连、万能百分之百成功回访制度; 银保通投保单及回执的回收与佣金挂钩; 进行银保通投保信息核对,确保客户资料的准确性; 监测期缴业务13月、25月继续率指标。 继续实施《品质管理办法》,对机构、渠道、营业部品质 情况进行评分考核奖励; 建立投诉退保事件应急处理机制。 1、长期——分公司荣誉体系 (1)经过六个月的筹备、三个月的实际经营,内蒙古分公司银 保系列,根据现有业务状况和09年业务及人力发展状况, 特制定09年蒙分银保内部荣誉激励体系。 (2)本荣誉体系是配合总公司09年“期缴业务100%增长“既定目 标所制定的,并且考虑到蒙分的市场因素和销售人员的实 际产能,通过”带动绩差人员,激励中层人员,突出绩优人 员“,已达到顺利完成09年任务目标的目的。 工作目标和主要业绩目标 关键工作策略或举措 需要总公司支持的方面 2011年主要工作想法 工作目标和主要业绩目标 一、关于“银监90号文”之后的经营思路 规范银保经营 合作模式 销售模式 合规经营 1对多—1对3 驻点—非驻点 两大转变 一个规范 * 90号文 工作目标和主要业绩目标 一、关于“银监90号文”之后的经营思路 银行:代理销售 保险公司:产品提供 业务培训 业务咨询 单证递送 投诉争议处理 售后服务 各司其职 * 面临挑战——外部 工作目标和主要业绩目标 一、关于“银监90号文”之后的经营思路 * 面临挑战——内部 工作目标和主要业绩目标 一、关于“银监90号文”之后的经营思路 经营模式的过渡 工作目标和主要业绩目标 一、关于“银监90号文”之后的经营思路 职能定位: 作业模式: 个人作业 团队协作 直接销售 行销支持 合作形式: 驻点 非驻点 现金柜营销模式 理财柜营销模式 流量客户开发 存量客户开发 非驻点营销模式 活动管理系统 培训支持系统 工作目标和主要业绩目标 一、关于“银监90号文”之后的经营思路 产说会:期缴、A类产品 柜员销售:趸交、期缴产品 新型经营模式 会议经营 理财沙龙 网点训练营 联谊活动 早夕会 周例会 月度分析会 联合启动会 工作目标和主要业绩目标 一、关于“银监90号文”之后的经营思路 新型经营模式 期缴: 趸缴: 工作目标和主要业绩目标 二、业务目标 A类产品: 工作目标和主要业绩目标 6600 20000 合计 660 2000 巴彦淖尔 990 3000 通辽 990 3000 赤峰 1980 6000 包头 1980 6000 机构本部 一季度计划 2011年全年计划 趸交规模 机构 660 2000 合计 99 300 巴彦淖尔 99 300 通辽 99 300 赤峰 181.5 550 包头 181.5 550 机构本部 一季度计划 2011年全年计划 传统期交 机构 165 500 合计 19.8 60 巴彦淖尔 19.8 60 通辽 26.4 80 赤峰 49.5 150 包头 49.5 150 机构本部 一季度计划 2011年全年计划 A 类业务 机构 二、业务目标 二、对外培训的开展 关键工作策略或举措 落实一个基本目标; 狠抓两项基础项目; 推动三项追踪体系; 实施四项推动策略; 关键工作策略或举措 落实一个基本目标——三万(期缴)、三十万(趸交) 第一周: 全员出单,活动率100%; 第二周: 人人五件,目标过半; 第三周: 达成八件,完成趸交; 第四周: 全面冲刺,保证达成 关键工作策略或举措 狠抓两项基础项目——管理、技能 基础管理、基础技能是队伍建设的两大基石。 1、基础管理——差勤管理、早夕会经营 2、基础技能——专业知识、金融知识、网点经营、 推销流程 关键工作策略或举措 基础管理、基础技能是队伍建设的两大基石,为保持队伍的可持续发展,进行“双基”工程是09年的主要队伍建设的措施。 基础管理——差勤管理、早夕会经营 基础技能——专业知识、金融知识、网点经营、推销流程 关键工作策略或举措 推动三项追踪体系 建立活动率指标体系 标准活动率 有效活动率 基本活动率 达到转正条件人力/全体人力 达到分公司人均产能人力/全体人力 开单人员/全体人力 关键工作策略或举措 立体化督导体系 内勤督导 客户经理 渠道经理 区域主管 关键工作策略或举措 实施四项推动策略——品质管理策略 关键工作策略或举措 主推期缴,稳定趸缴; 扩大内涵价值,保证员工收入; 结
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