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2012年度述职报告 黄石市爱康医院检验科 张颖 尊敬的邓主任、各位老师： 大家好！ 时光飞逝，转眼又到了年底，回望这一年检验科的发展与进步，我感慨万分！2012年，检验科购入先进仪器设备、开展新项目、引进人才、评上黄石市重点专科……这些成绩与主任的正确领导、科室全体员工的共同努力是分不开的。 下面，我将一年的工作进行总结，汇报如下： 2012年工作总结 日常工作 临床咨询 外部供应 个人学习 日常工作 1月～2月 临检室 门血、门体、门副岗为主 3月～6月 外出进修 赴十堰市人民医院生殖医学 中心进修 6月～9月 免疫室 乙肝两对半、杂项岗为主 9月～10月 输血科 血型（正反定型）、交叉配血、新生儿溶血病母体效价筛查、输血疗效评估等 11月～12月 免疫室 乙肝两对半、杂项、化学发光岗 日常工作 小结： 1、服从安排，认真履行各岗位的岗位职责。 2、认真负责、勤奋踏实，严格按操作规程执行。 3、一丝不苟地对待每一份标本，尽力完成好上级交待的各项工作。 4、热情地对待每位患者，及时为患者解决问题。 5、及时与临床联系，了解患者情况，力求检验结果准确无误。 6、对检验科各组工作不同程度地掌握与熟悉。 临床咨询 每月整理咨询台的咨询服务记录和各实验室的咨询服务记录，进行汇总，将重要的、有价值的信息录入电子表格。一些问题及时沟通解决，有的共性问题在与临床的沟通会上沟通解决。 2月份协助举办“检验与临床沟通会”。原计划2012年每两个月举办一次，因各种原因未能实行。 临床咨询 坚持组织编写《检验与临床》通讯（每两月一期）。 每半年一次调查：到临床科室进行临床医护人员满意度调查、患者满意度调查，发放调查表并及时回收，完成统计汇总工作。同时，将调查情况向科主任和技师长汇报。 外部供应 在韩老师和李巧玲的指导下，熟悉科室试剂、耗材。 学习科室试剂和耗材的供应与管理工作。 学习拟定试剂、耗材的申购计划（包括月中计划、月末计划）。 个人学习 进修学习 3月～6月与黄钊瑜一起赴十堰市人民医院生殖医学中心进修学习，学习内容： 1、学习外周血细胞培养、染色体制备与识别。 2、熟悉异常核型、羊水细胞培养及染色体制备。 3、对产前诊断知识、羊膜腔穿刺技术、不孕不育相关检查项目有一定的了解。 个人学习 完成论文两篇，其中一篇已发表。 科内交流与汇报： 《产前诊断与羊膜腔穿刺技术》PPT 《肿瘤》PPT 坚持万方数据库文献的查阅与学习。 需要保持的方面 积极乐观的心态 对待工作的饱满热情 对待同事的真诚与团结 对待病人热情周到 勤奋踏实、认真负责 尽力完成好领导交待的每一项工作 不足之处 专业方面：没有真正定专业 临床咨询： 1.需要加强与临床的沟通，与临床的沟通会没有按计划举办。 2.《检验与临床》通讯影响力不够、知晓度不高。 不足之处 外部供应 1、没有熟练掌握试剂和耗材，特别是对生化室和微生物室的试剂不够熟悉。 2、对试剂的耗量不会准确评估，影响月中计划、月末计划的正确拟定。 个人学习 对专业的学习比较盲目，未确定明确的方向，没有阅读一本好的专业书籍。 对科室的建议 各岗位的配合与协作需要加强。 各组各岗位流动性较大，更换较频繁，不利于管理，建议各岗位人员相对固定。 方案：除新进员工轮转外，其他员工定具体岗位，每半年或每年进行一次调整。 科室员工对ISO文件、质量手册、程序文件等内容知晓度不高，建议进行培训。 对科室的建议 临床咨询： 1、建议通过网络平台等多种方式来加强与临床的沟通。 2、建议将《检验与临床》通讯通过网络发至各临床科室，也希望科室员工踊跃投稿，内容形式可多样化。 外部供应： 建议各组安排专人进行试剂和耗材的管理。 对科室的建议 学习方面：建议采取个人学习、小组学习与科室学习相结合的方式。 1、个人学习：坚持万方数据库文献的查阅与学习；每人选一本与自己岗位相关的专业书籍阅读。 2、小组学习：由各实验组组长负责组织，每月两次，学习时间、内容、方式由各组自定。各组可将时间、内容提前在早会上告知各位员工，其他组的有兴趣的员工均可参加，形成共同学习、共同讨论的良好氛围。 3、科室学习：我个人认为周二的科内授课有必要坚持，这不仅是业务交流与学习，对每位员工也是一种督促与锻炼。 2013年工作计划 专业方面 根据自己的专长，希望从事细胞学和细胞遗传学方面的工作。 2013年与黄钊瑜一起开展新项目：外周血染色体分析、不孕不育新项目。 2013年工作计划 临床咨询 1、通过多种方式，加强与