新浪微博营销分享-案例版.ppt

* 感谢聆听 期待合作 * 首先是它的门槛很低，只有140个字。中国人总是有文以载道的习惯，为什么之前的博客刚开始写的人很多，后来写的人越来越少，就是因为你要很端正的进入网站，要输入网站，然后就在上面写。有时候你想说的话只有几句话，但是面对这么大的框，如果不多写点就不好意思发上去。微博的门槛只有140字，相当于人的聊天，人聊天基本上在140字就可以打住了。而且还可以通过手机来发，你可以随时随地来传播。我们接下来会有一个展示，来说明随时随地发的是多么重要的一件事情，比如它可以通过电脑、手机等多个平台，以短信、彩信等其他的方式访问。很多年纪偏大的一些人，可能对于wap的接受度会比较低一些，但是你可以通过发短信的方式发微博。我手机流量用的比较费，现在接近月底了，所以我就用手机彩信发，刚才跟尹娜还在上面聊。此外，还有可以通过一些客户端发微博，比如智能手机上面有专门针对iPhone(手机上网)的客户端，还有针对E71的客户端，还有针对索爱一些手机的客户端，大家利用这些客户端会非常方便的发布和浏览微博。 * 用户可以搜索在其他微博刚刚几秒钟发出的重大消息，新浪的新闻是很快的，但是有了微博以后，几乎每一次抢新闻都落在微博后面，因为我们一搜，可能20分钟前就有了，新闻可能还没有出来。实时搜索就是反映了刚刚发生的事情，有一个网络评论人叫刘新亮，他曾经写过一个微博的力量，特别提到实时搜索，他说我家住在亚运村，办公在中关村，每天上下班回家走北四环，有一天特别堵，如果通过传统的媒体搜，是搜不到的，他就通过微博来搜，才知道原来鸟巢正在有一个演唱会。 * Comcast、戴尔、通用汽车、HR Block 、柯达就是光顾Twitter的常客。它们对Twitter的关注反应了新社会化媒体在“消费者对品牌进行公开讨论”方面的力量。Get Satisfaction网站的总裁兰。贝克说：对品牌的真正话语权已经转移到消费者手中，这是技术所使然。 戴尔从2007年3月开始使用Twitter企业平台，目前戴尔官方网站上已拥有65个Twitter群组。截止到现在，戴尔已经在Twitter内获得了约100万美元的销售收入。 * 国外葡萄酒公司在Twitter上举办了TwitterTasteLive，5款雨果葡萄酒分别提供给使用Twitter的葡萄酒爱好者品尝。然后主办方确定一个时间，在Twitter上和葡萄酒爱好者进行互动交流，并用视频直播来辅助这次体验活动，加强了活动的直观性。 用Twitter的形式将品酒会现场搬到网上，只要Twitter用户将自己的想法以文字由网站、短信息等发送给订阅者和好友，双方就可及时反馈。 * 09年8月13号晚上大概11点多开通 * * * * * * * * 淘宝针对新浪微博专门做的，比如你列一个物品，比如惠普笔记本型号，后面加一个“@淘宝价”，就可以显示出在淘宝上平均价格是多少，用户使用的特别多，而且好评也特别多 * * * 先围脖 后营销 @VANCL粉丝团 的启示 CRM VANCL粉丝团 促销信息 /vancl 通过揭秘凡客、神秘促销信息等一、联合新浪送[围脖]等一系列动作，凡客在两个月里积累起近四千名关注者。 客户类型： 电商 开博日期： 2009-09-03至2010-01-30 粉丝数：4200+ 营销目的： 品牌围脖+营销平台+族群聚拢 四大营销维度 事件炒作 营销活动 内容营销 账号运营 1、专人/团队维护 2、在评论和转发中与网友互动 4、人性化语言 5、关注你的粉丝 6、去话题里搜索评论你的人并回应 7、要有趣 1、品牌相关舆论的收集和二次传播 2、有什么创意产品就发到围脖吧 3、美女话题不会过时 4、让员工提供内容并转发 1、举办促销活动，送礼有理 2、及时、实时的和参与的网友交流 3、征文活动 4、转发爱心和公益话题不会错 5、其他各种活动想着你的围脖粉丝 1、品牌事件可以放在围脖上炒作 2、创意事件何不发在围脖上看看传播效果 3、行业事件让形象高大 定位准确+诚意+精心策划每一条围脖 @VANCL粉丝团的成功 VANCL粉丝团 账号运营 1、专人/团队维护 2、在评论和转发中与网友互动 4、人性化语言 5、关注你的粉丝 6、去话题里搜索评论你的人并回应 7、要有趣 回复@靳继磊:感谢，我们快递一直在努力。//@靳继磊:顶你们一下 昨天下订单 今天上午就送来了 非常不错 粉丝里有真实客户，凡客的账号已经培育成了一个营销平台 诚意 带来人气 专人维护将品牌具象成有血有肉的账号形象，也只有专人维护能完成 1、实时与网友互动转发 2、保障网民评论的响应时间 3、语言的人性化 VANCL粉丝团 营销维度1 内容营销 1、品牌相关舆论的收集和二次传播