2017电大 企业信息管理复习资料小抄5.docVIP

xinzi 数据——是指存储在某一种媒体上可以鉴别的符号资料。这里的符号可以是具体的数字、文字、字母和其它特殊字符，包括图形、图象、动画、影像、声音等。信息处理——是指将数据转换成信息的过程。又称数据处理。信息处理系统——对信息进行收集、传输、加工、存储、维护和利用的系统。信息技术（IT）——是指对各种形式的信息（包括声音的、图象的、文字的或数字的）进行收集、加工、存储、传递和利用的技术。信息技术是一个技术群，其核心技术就是计算机技术和通信技术。企业信息化——是对企业中的信息进行系统化、集成化、自动化的过程，也就是对信息系统的规划、开发、建造、运行、管理的过程。信息战略——就是作为经营战略的一个环节将具有经济价值的信息，信息基础设施和人的因素这三个信息资源的要素有机地结合在一起，并加以充分利用的计划。也就是说由以上三点构成的战略性的计划便是信息战略。业务流程重组——就是以满足顾客的需求为出发点，对企业的物流和工作流进行再设计，使其中的不必要和不产生附加价值的环节最小化，从而缩短流程线路，减少处理时间，消除出错环节，提高流程效益。企业的流程再造，从本质上来看就是对企业的信息流程进行重新设计。以信息为核心再造企业的业务流程。系统——是由若干相互联系和相互制约的元素结合在一起，并形成具有某种特定功能的有机整体。系统中的每个元素称为子系统。信息系统的结构——是指系统中各组成部分之间的相互关系和构成框架。管理信息系统（MIS）——运用系统理论和方法，以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具，能为企业管理决策提供信息服务的人机系统。决策支持系统（DSS）——是以管理学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机和仿真技术为手段，辅助决策者解决半结构化或非结构化决策问题的人机交互信息系统。计算机集成制造系统（CIMS）——是一个综合性的多学科的领域，是在信息技术、柔性制造技术、自动化技术和现代管理科学的基础商，将生产经营中的各个方面，通过新的生产管理模式，工程技术和计算机网络有机地结合起来，成为一个高度自动化的集成制造系统。 CIO——信息主管，是负责制订企业信息政策和标准、对于企业的信息资源进行全面规划和管理的高级管理人员。数据冗余——是指数据间的重复，也就是说同一数据存储在不同的数据文件中的现象。企业系统规划方法（BSP）——是源于60年代IBM公司用于内部系统开发的一种方法，主要是基于用信息支持企业运行的思想，它是一种结构化的方法，帮助企业作出信息系统的战略规划，满足其近期和长期的信息需求.其前提是企业有改善计算机企业信息系统的需要。是开发企业信息系统的有效方法之一。生命周期法——与任何事物一样，每一个软件都有一定的生命周期。软件生命周期是指一个软件从其提出、调查、分析、设计、使用，直至被淘汰或取代的整个期间。生命周期法就是按软件生命周期的各个阶段划分任务，按一定的规则和步骤，有效地进行软件开发的方法，此方法也称为瀑布模型法。原型法——是一开始就凭借着系统分析人员对用户要求的理解，在强有力的软件环境支持下，给出一个实实在在的系统模型（或原型），这个模型大致表达了系统分析人员当前对用户要求的了解和他希望系统实现后的形式。然后系统分析人员和用户一道，对这个模型进行评价。根据评价的结果，再对模型进行修改。如此反复，周而复始，直到完全满意为止。逻辑设计——是指在逻辑上确定信息系统的功能，解决信息系统能“做什么”的问题，即要解决哪些问题，满足用户的哪些要求，或者说从用户对信息系统功能需求的角度提出系统的方案。系统设计——根据新系统的逻辑模型建立物理模型，从次同的逻辑功能要求出发，根据实际条件，进行各种具体的设计，确定系统的实施方案，解决系统“怎么做”的问题。F/W模式——用户接口、业务逻辑、数据存取都在客户端实现。适用于中小型MIS系统。 C/S模式——用户接口、业务逻辑在客户端实现，数据存取在服务器端实现。适用于大中小型MIS系统。 B/S模式——用户接口、业务逻辑、数据存取均在服务器端实现，客户端只需安装浏览器。29. 模块——是组成系统的基本单位，能完成某种动作的一组程序语句，具有输入和输出、逻辑功能、运行环境、内部数据四种属性。32. 业务流程——业务的具体处理过程。33. 业务流程分析——在业务功能的基础上将其细化，利用系统调查的资料将业务处理过程的每一步用一个完整的图形将其串起来。35. 数据流程图——按照业务流程图理出的业务流程顺序，将相应调查过程中所掌握的数据处理过程用一些规定的符号及连线绘制成的一套完整的图。36. 数据字典——用来定义数据流程图中的各个成分的具体含义，它以一种准确的、无二义性的说明方式为系统的分析、设计及维护提供了有关元素的一致的定义和详细的描述。