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网站建设需求说明书
商务要求
一、供应商资格:
1、具有本次采购项目经营权的独立企业法人;
2、企业注册资金在贰百万元或以上;
3、供应商所提供的所有应用软件应为供应商拥有知识产权和软件产品认证的产品,本次采购活动不接受应用软件代理商参加谈判采购活动。
4、企业必须具备完善的售后服务能力;
5、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
6、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
7、依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
8、政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;
9、最近三年中具有制作同类型网站的案例,并可提供三份合同复印件;法律、行政法规规定的其他条件。
二、系统技术方案
1、供应商必须为本项目业务平台的内容发布、流媒体发布、前后台管理及安全等方面提供完整的解决方案;
2、供应商提供的解决方案与交付的产品、以及相关技术,应适应广电和网站行业的特点,并具备先进性与适用性;
3、供应商现有产品应符合本项目的现有需求和以后扩展升级的要求;
4、对于后期的用户自服务模块、其他接口模块等以及其他未提及但供应商能提供的其他功能作为选件部分,在系统技术方案中也应统筹规划,详细说明,在谈判分项报价表中报价,可作为商务参考。
三、技术服务
1、供应商提供的书面技术资料应能满足确保系统正常运行所需的管理、运营、维护有关的全套文件。供应商提供的技术文件至少应包括:系统说明文件;技术手册(安装、操作、维护、故障排除等)。
2、供应商应在建议书中列出提供的书面技术资料详单。
3、供应商必须提供全套中文技术文件,包含电子版一套,印刷版两套。
4、售后服务:
1)针对本项目,成交供应商应成立专门的技术支持小组,并指定项目负责人,为买方建立长期、稳定的技术支持队伍。技术支持小组应由技术强、业务精的高素质专业人员组成,并有足够的力量提供支持服务。
2)成交供应商应确保能为买方提供7*24小时远端技术支持,响应时间不超过1小时,距技术人员到达现场时间不超过24小时。
3)所有系统在终验后进入系统保质期,保质期为一年。在系统保质期内,软件调试及故障排除等所需一切支出(包括工程师差旅费等支出)由成交供应商负责。
4)成交供应商应在终验后对系统硬件设备提供一年的保修,所有系统在终验后一年内,若成交供应商有新功能或新版本发布,成交供应商须根据买方要求在3个月内免费升级;一年后,成交供应商以优惠价格或以年服务费用方式继续根据买方要求对软件进行升级或修改。在升级过程如果给买方造成损失,成交供应商应无条件补偿。
5)所有系统平台机房因业务发展等原因设备需要搬迁或相关设备设置参数需要变动时,成交供应商应免费提供技术支持。
针对以上要求,供应商应提供详细的售后服务方案及相关报价。
四、工程实施
1. 成交供应商就该系统建设质量向买方负责。
2. 成交供应商从签订合同之日起,在合同的承诺时间内完成系统设备的安装调试并投入使用。
3. 工程实施费用包含在谈判总价里。
4. 从设备到货开工,到系统初验通过之后十五个工作日内,成交供应商需有骨干技术人员长驻泰州,所需费用由成交供应商承担。
5. 成交供应商应提供严格的项目管理计划,确保系统建设的进度及质量。
6. 供应商应在谈判书中明确提出系统实施方案的施工与进度时间表,明确从合同签订到最终完工交付使用的时间。
7. 买方有权邀请第三方对工程施工和合同的执行进行监督和验收,供应商不得以任何理由进行阻挠。
五、工程验收
1. 系统初验:系统安装集成调试结束,成交供应商完成采购文件及合同要求的工作内容,经双方确认后进入系统初验阶段。系统初验由买方主持,成交供应商派相应技术人员参加。在系统初验期间,成交供应商应在本技术规范书基础之上与买方进一步明确测试内容,遵循国际标准或经各方认可的通用测试方法,对系统进行全面细致的测试。测试设备由成交供应商提供。在初验期间如发生故障和障碍,应作详细记录,查明原因并写出相应的分析报告。系统初验结束后,成交供应商应将测试报告完整移交给买方,经买方共同认可后工程进入试运行阶段。
2. 整体系统验收即终验:整体系统安装调试结束,成交供应商完成采购文件及合同要求的相关配合工作内容,经双方确认后可对系统进行整体系统验收;系统终验组由成交供应商、买方人员共同组成;终验时间和验收项目由双方在终验前2周根据合同共同确定,试运行期间由于软件质量造成某些指标达不到要求时,允许成交供应商在规定时间内进行改进和更换,指标全部达到要求时,双方签署终验报告。
3. 质量保证期:系统通过验收后,进入质量保证期。质量保证期
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