石家庄-12月14日上午-虞瑾.ppt

* * 态度主要是解决想做事的问题，根本上是解决会做人的问题。会做人有几点： 工作环境不佳时？ 工作中遇到困难时？ 遇到上司批评时? 遇到客户难缠时？ 遇到同事奚落时？ 遇到工作上胜任不了时？ 遇到家庭矛盾时？ 人有两个属性：1、自然属性；2、社会属性；人生态度是解决人的社会属性的问题。换句话说，是提升社会形象的问题，也是提升做为人在社会中的无形资产问题。这个问题解决的好，就容易在社会上站住脚。就容易受到用人单位的青睐。 * 时间性压力源（工作过多、缺乏控制）遭遇性压力源（角色冲突、问题冲突、行为冲突） 遭遇性压力源(角色冲突、问题冲突、行为冲突) 情境性压力源（令人不适的工作环境拥挤、噪音、空气污染、工作设备设计不符合人体工程学原理……快速的变革 预期性压力源（令人不快的预期担忧） * * 开始前讲半杯水的故事，鼓励大家放弃以前的经验及定式，专心听讲。 * Keep a time log (written record) of your time and complete a statistical analysis of the result for a period of 5 days. Complete the log and the analysis on your typical working days will provide you with the most useful information. With this in mind you should miss days which include non-routine events such as illness, attending a training course or a day spent travelling Evaluate the result 1,Managing your time to achieve the daily goals and targets 2,Categories of tasks and time use 3, time to think 4, Interactions with others 5,dealing with your most important objectives Identify the changes that are needed. WE cannot change how we have used our time in the past but we can learn a lot from analyzing how it was spent. Through understanding the past, we can identify improvements for managing time in the future. If you are not completely satisfied with the way you used your time, consider the following issues: tasks / activities that are of little benefit or value Specific problems that stop you from using your time well Planning prioritizing the workload effectively. Self discipline. * A：今天做，越快越好，不能等，急于出结果； B1：常规工作，被忘了或者没计划的，需要马上行动，但是有些事不能直接导致完成工作目标 B2：重要，但是不急，但是如果不安排时间做，失去时才“策划能够为URGENT的事情，如健康，锻炼。 C：非常小而且事务性的工作，需要做，但不做也没坏处。如不能确定出这一象限的活动，你将会浪费很多时间。 * 开始前讲半杯水的故事，鼓励大家放弃以前的经验及定式，专心听讲。 * * * * 良好的社交商，可使工作成功率和个人幸福达成率提高到85%以上，研究员在随机调查的被解雇的3000人中，发现人际关系不好者占90%；大学毕业后，那些社交商高的人平均年薪比优等生高出15%，比普通生高出33%。 -----来自加拿大的一份统计资料 “在一个人的成功背后，他卓越的社交能力在其发挥的作用为85%，