第五章 高等教育自学考试.docVIP

高等教育自学考试 电子商务(专科段) 《市场信息学》概要 1.0版 二○○三年二月 第一章、 信息是已被处理成某种形式并对接受者具有意义的数据；它在当前或未来的行动、决策中具有实际的和可觉察到的价值。信息是事物运动的状态和状态变化的方式，而不是事物本身。 信息是人类生存和社会发展所不可缺少的宝贵资源，信息是财富，是社会进步、经济繁荣与科技发展的重要因素，是重要的生产力要素之一。信息已经成为现代社会的符号、标志和象征。 在数据之间定义关系，需要知识。数据通过应用知识变为有用的信息。 知识是用于选择、组织和操纵数据，以使其适合于某项任务的规则、指南、规程等的载体。 信息概念反映了客观世界最一般的本质联系，是一切事物的普遍属性。信息是认识的前提、对象、基础与结果；信息能够辅助决策，帮助控制，配合组织，实现管理和指导实践。 管理过程实质上是一个获得、加工和利用信息的过程。没有信息，就没有科学正确的管理。 从一开始就保证信息的真实、准确，并在传递与保存过程中不被篡改，是信息管理最基本的要求。 从功能和技术两方面来看，信息作为一种重要的资源，必须有组织有计划地进行管理。信息资源管理(IRM)是对获得、管理及控制信息系统的各个方面和部件的一种综合性方法。信息资源管理表示从以计算机和数据为基础的信息处理过渡到把信息作为战略性的资源以及信息技术的日益扩增的作用。 信息资源共享是信息资源管理出发点