电脑常见问题及解决办法2009年08月20日09时18分35秒.pptVIP

系统登录的环境问题 【故障现象】 在登录界面输入用户名密码点击登录系统，IE窗口一闪自动关闭。 【故障原因】电脑中装有拦截软件，打开窗口被拦截。 【解决方法】 找到设置了窗口拦截的程序，然后将窗口拦截功能取消，或者卸载该程序，即可解决。 下表给出了一些示例，供查找拦截点时参考。 1 、 XP系统拦截设置 下表给出了一些示例，供查找拦截点时参考。 2、显示拦截插件 3、取消拦截 4、卸载拦截插件 5、应急措施 系统被拦截的时候会显示类似的窗口显示 在以上方法无法解决的时候，或者临时应急，在登录页面输入用户名、密码后，按“Ctrl”不放，点“登录”跳过拦截。 6、设置受信任站点 7、修改受信任站点安全级别 我们使用IE时，可能遇到过突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框，紧接着所有IE窗口全部关闭等等,下面我们将详细讨论这些问题以及相应的解决方式。 1.发送错误报告  【故障现象】 在使用IE浏览网页的过程中，出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时，如果单击“发送错误报告”按钮，则会创建错误报告，单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭；如果单击“不发送”按钮，则会关闭所有IE窗口。 【故障点评】 这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序，不过我可不想当微软的“免费测试员”，更何况每天它都会面对成千上万的报告，谁知道有没有在意我的报告问题呢？！ 【故障解决】 　　 针对不同情况，可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: 　　 ①对IE 5.x用户，执行“控制面板→添加或删除程序”，在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项，然后单击“更改/删除”按钮，将其从系统中删除。 　　 ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户，则可打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software ＼Microsoft＼Internet Explorer＼Main]，在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值，并将其赋值为0。 　 　　　③对Windows XP的IE 6.0用户，执行“控制面板→系统”，切换到“高级”选项卡，单击“错误报告”按钮，选中“禁用错误报告”选项，并选中“但在发生严重错误时通知我”，最后单击“确定”按钮。 2.IE发生内部错误，窗口被关闭  　　【故障现象】在使用IE浏览一些网页时，出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作，即将关闭……”，单击“确定”按钮后又弹出一个对话框，提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后，所有打开的IE窗口都被关闭。 　　【故障点评】该错误产生原因多种多样，内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能，需要耐心加以解决。 【故障解决】 　 ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大 量内存的程序，建议IE窗口打开数不要超过5个。 　 ②降低IE安全级别。执 行“工具→Internet选项”菜 单，选择“安全”选项卡，单 击“默认级别”按钮，拖动滑 块降低默认的安全级别。 　 ③将IE升级到最新版本。IE 6.0下载地址:/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041。 　　 可使用以IE为核心的浏览器，如MyIE2。它占用系统资源相对要少，而且当浏览器发生故障关闭时，下次启动它，会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示，尽可能地帮你挽回损失。下载地址:/cgi-bin/detail.cgi?s_id=8012。 3.出现运行错误 　　 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误，是否纠正错误”对话框，单击“否”按钮后，可以继续上网浏览。 　　 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题，也可能是由于IE对某些脚本不支持。 【故障解决】 　　①启动IE，执行“工 具→Internet选项”菜单， 选择“高级”选项卡，选中 “禁用脚本调试”复选框， 最后单击“确定”按钮即可。 　　②将IE浏览器升级到 最新版本。 4.IE窗口始终最小化的问题  　　 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口，即便单击“最大化”按钮后，下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。 　　 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”，它能保存上一次关闭窗口后的状态参数，IE本身没有提供相关设置选项，不过