MSS值不合理及防火墙的分片存储转发未开启导致3Gwap业务故障频繁.docVIP

由于MSS值不合理及防火墙的分片存储未开启导致3G PS的 3GWAP类业务失败的典型案例分析 问题描述： 在进行我司3GWAP平台的建设过程中，发现用户通过3GWAP APN进行接入后有时不能使用网页浏览等业务，有时则是正常访问。而2G的APN使用的UNIWAP是可以正常通信的。核实其无线终端可以正常通过SGSN和GGSN分配到正常的IP地址段，移动终端可以ping通平台侧的WAP网关地址，但具体发生业务访问时无法正常通信；由于该用户使用该平台进行其业务数据的收集和管理，数传失败将直接影响到其正常的业务开展，因此投诉十分强烈。 二．故障分析处理过程： 接到该问题后，立即着手进行分析处理。由于分组WAP业务涉及到得网络环节较多，无线侧，分组核心网、承载平台、WAP网关等都有可能造成最后的使用问题，因此应将该业务涉及到得网络结构上各个层面的问题进行综合分析，才能定位，解决问题。 1.WAP使用的典型网络结构： 我司目前提供的3Gwap接入的模型如下： 简单说来，业务的实现过程就是手机或移动终端通过3G无线网络接入到PS核心网，在核心网上单独开通一个3GWAP APN，并分配特定的IP地址段。然后从GGSN通过GI出口到行业应用平台，同WAP的对接路由器上完成路由层面的互通，为保持一定的安全性，一般要求在GGSN和3GWAP平台对接的路由器上启用一定的隧道（大多使用GRE t